滴滴新声明:添加录音功能,司机要人脸识别,客服10分钟完成调查

昨日滴滴官方发表了一份声明,表示从9.08起在全国试运营的“滴滴录音功能”将车内冲突率下降了48%,由于这个“录音功能”起到威慑作用,所以规范了司机的不文明行为。而且升级后的滴滴保障如遇突发事故,客服会积极配合警方完成调查不会超过10分钟!

滴滴新声明:添加录音功能,司机要人脸识别,客服10分钟完成调查

声明中还提到,从试运营至今,日均每一百万的订单里,原本的车内冲突数量平均是52.2单,现在已经降至了27.1单。并且对司机的要求更加严格,不但需要通过 3验证还要无犯罪记录,而且每日司机需要通过人脸识别才能出车。在安全方面滴滴进行了大整改。

据悉这次的录音功能不但可以规范司机的不文明行为,而且通过一些条款可以保障乘客的隐私。另外这次滴滴在平台上也新加了一些功能,比如提醒司机不要超速、疲劳驾驶等。

滴滴新声明:添加录音功能,司机要人脸识别,客服10分钟完成调查

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​相比以前的滴滴,现在通过整改后,不少功能和规定都比较人性化,而且更加考虑到乘客的安全性。有网友表示如果滴滴早一点做这样的整改就不会发生什么事了。网络上对于滴滴这次的整改都是可以接受。现在很多年轻人喜欢网络社交,滴滴出行也是年轻人经常会做。从最近的一个“约虾”在朋友圈盛传,会发现上面的女性用户多数是一些比较奔放,而且长相和身材比较好看,据了解以前滴滴是她们出行经常会用到到的。

滴滴新声明:添加录音功能,司机要人脸识别,客服10分钟完成调查

所以滴滴需要通过这次整改来保障更多女性乘客的权益和安全,不管是录音功能还是司机人脸识别,相比以前,在一定程度上可以减低部分安全隐患。

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