東軟集團:四階訓練營培養關鍵人才

【培養對象】

中層經理和骨幹員工

【項目背景與目標】

公司轉型、大區組織結構變革對關鍵人才領導力提出新要求

【項目實施】

◆設計思路: 基於三位一體的領導力模型,向內激發個人績效提升,向外學習標杆優秀成果

◆具體措施: 沙盤模擬,跨界訓練營,徒步拓展,標杆學習

【項目成果】

凝聚戰略共識,賦能經營意識,激發創新活力,喚醒內驅力

項目背景

公司介紹

東軟集團是一個面向全球市場,提供以IT驅動創新型行業解決方案與服務提供商,是國內第一家上市軟件公司。

東軟集團:四階訓練營培養關鍵人才

項目目標

公司轉型、大區組織結構變革對關鍵人才領導力提出新要求。

東軟集團:四階訓練營培養關鍵人才

東軟在目前發展階段面臨業務增長乏力、利潤率較低等問題,為此公司制定第三次戰略轉型規劃,就是以自主IP驅動的業務專業化,IP化,互聯網化發展轉型。在這樣的轉型背景下就產生第一個痛點:員工不知道公司為什麼要轉型,轉型的過程中他們應該如何行動?

在組織結構層面的變革,我們從傳統矩陣職能式轉變成阿米巴模式,把以往相對鬆散、地區性、部門級的組織結構,轉變成由項目緊密相關的人員集合成一個業務單元,自行制訂計劃,獨立財務核算,自負盈虧,讓業務發展更高效,更精進。阿米巴組織需要具備全面經營的意識,這也是項目要解決的另一個痛點。

在公司轉型背景和大區組織調整環境下,對關鍵人才群體的領導力提出新的要求,為此提煉出領導力三位一體模型,包括創新力、學習力、執行力和全面經營能力。

東軟集團:四階訓練營培養關鍵人才

其中創新力就是摒棄以往傳統的觀念,轉變經營模式,迭代銷售策略;學習力是要快速的適應變化,制定可執行的戰術策略;而執行力強調在傳略轉型背景下戰略的落地實施能力,做到使命必達,貢獻利潤和價值。

而全面經營意識是要摒棄以銷售成單為終點的觀念,轉變成關注項目的全生命週期,從項目規劃、項目落地實施,到最後的售後服務等方面,保證業務可持續性、全局性和系統性地經營和發展。

項目設計

東軟集團:四階訓練營培養關鍵人才

所以我們針對關鍵人才設計了四階訓營培養計劃,一階是針對於全面經營意識的沙盤模擬課程,二階是針對創新力的跨界訓練營,三階徒步拓展是針對執行力而設計,最後的標杆學習是為激發學員的內在學習力。

一階:校園行-沙盤模擬課程

沙盤模擬課程是通過模擬公司經營,讓學員扮演不同的角色,比如項目經理,人力經理,財務經理等,去感知全面經營,並在體驗過程中發現自身不足,從而有意識、有計劃地改進。

東軟集團:四階訓練營培養關鍵人才

二階:青春行-跨界訓練營

通過以體育相關的橄欖球賽,與繪畫相關的油畫拼接,與音樂相關的非洲鼓樂等跨界的學習方式去激發學員的創造力和凝聚力,從而轉變經營意識和經營模式。

東軟集團:四階訓練營培養關鍵人才

三階:徒步行-拓展訓練

通過建造一個相對艱苦的環境去鍛造學員的意志,踐行使命必達。其中一個項目叫大壩速降,在高50米垂直大壩上,拴上繩索從最高點往下降,考驗學員中誰會身先士卒接受挑戰,由此可以考察哪些學員可能會在公司轉型變革中敢為人先、積極進取。

東軟集團:四階訓練營培養關鍵人才

終階:訪學行-標杆學習

在以上三階訓練營,鍛鍊學員的創新力和執行力,向內激發個人績效的提升。最後針對以上三階訓練營表現優秀的學員,量身定製終階訓練營,訪學行——標杆學習,跟業內優秀的企業交流互動,外學內用,融會貫通,最後資源整合,合作共贏。

東軟集團:四階訓練營培養關鍵人才

項目亮點

亮點一:戰訓結合

下圖左邊是學員在項目培訓中的得分表現,右邊在實際應用中的業績表現,可以發現左右兩邊具有很強的正相關性,學員在訓練中表現和在工作實踐中效果基本一致。

東軟集團:四階訓練營培養關鍵人才

戰訓結合目的第一在於考察和評價學員的動機、潛力,摒棄以往主觀的評價或測評;第二希望把訓練營做成一次模擬演習,讓學員在實踐中去鍛造和檢驗自己的能力,並做出改變和提升;第三,四個訓練項目之間並不孤立,而是相互依存,互為前提,根據前三階訓練營的表現,決定學員是否有資格參加最後的終階訓練營。

亮點二:模塊協同-人才盤點

人才盤點把學員以潛力高中低為縱軸,績效為橫軸,分成九個象限,績效高潛力高為第一象限,績效低潛力低為第九象限,並對九個象限的人員設計個性化的培養方案,例如第一象限績效高潛力高,就有資格參加終階訓練營,升值加薪,匹配更多資源,而第九象限的學員則是淘汰和置換,通過這樣的方式把該群體優化和升級,其中表現優秀的3%,從骨幹員工晉升到了中階經理,而表現差的2%則被淘汰或調崗。

東軟集團:四階訓練營培養關鍵人才

最後把繼任者的厚度,一階經理、中階經理和骨幹員工從原來的1:2:3,提升到了1:2.5:3,為公司戰略轉型做了人才盤點,為今後戰略實施和部署奠定基礎。

項目成果

東軟集團:四階訓練營培養關鍵人才

在跨界訓練營中,把一副代表公司文化和價值觀的畫平均分成40份,每個學員只拿到其中1份,在不知道整體畫面的前提下,拼接成一整幅畫,告訴大家只要能達成共識,交流協作,完成現在工作,就能凝聚共識,完成戰略轉型,解決痛點一。

在痛點二中需要賦能學員全面經營意識,一般在做團隊人員部署時,如果一個人面試通過,今後的談薪、發展規劃都是由HR負責的,但現在轉變為學員會主動跟財務和人力溝通計算個人的投入產出比,規劃發展規劃等,在點滴之中去踐行全面經營的意識。

並且通過跨界訓練營激發學員的創造力,通過訪學喚醒其內驅力。在互聯網時代,我們不能再做以往灌輸、糾偏的培訓方式,而要轉變成喚醒和激發學員的自主學習能力。培訓已死,而學習永生。

文章整理自第二屆CSTD全國學習設計大賽優秀獎項目速記稿。感謝東軟集團有限公司人力資源經理雷東分享《關鍵人才訓練營》項目


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