10月23日上午，家住清福街清福一区的李女士向本报“暖屋行动”热线“8888188”反映，从今年供热期以来，她家和邻居家的暖气就没热乎过，希望供热单位尽快帮忙解决问题。
李女士介绍，她家住在小区1号楼五单元的次顶层，从本月15日开始，家里暖气就一直是凉的,旁边邻居家的暖气也不热。李女士说，已经多次给供热单位打电话反映此事，但问题还是没有解决。
随后，记者就此事与牡丹江热电有限公司进行沟通。24日下午，该公司回复，经工作人员两天现场检查，发现这两户用户家的室内供热循环系统在当初分户改造时安装不合理，其室内供热管存在挑高存气的问题，因此影响了供热循环。室内供热管网的产权归用户个人所有，所以建议用户对其进行改造，该公司可以无偿提供技术指导。
晨报融媒体记者 陈金
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