“太可怕了，现在想起来印象还很深刻。电梯从17楼坠落到4楼之后突然停住，另外两名女业主几乎是趴坐在地上的，电梯门开了以后，我们赶紧跑出去！”
电梯急速下坠，业主惊魂未定
昨天（24日）早上，1007小七鲜生接到了车友张先生的爆料。张先生告诉小七鲜生，自己住在福州仓山区的三迪凯旋枫丹3号楼。前天（23日）晚上十点二十分左右，他下班回家乘电梯上楼。当时在电梯轿厢内一同搭乘的，还有另外两名女子。
但没有想到的是，当电梯快要上升到17楼的时候，张先生突然听到“轰隆”的一声，然后电梯就急速下坠。张先生在慌忙中按下了电梯的1，2，3层楼的按钮，但最后电梯在四楼突然停住。门开之后，张先生和另外两位女子马上从电梯内跑出来。
随后，张先生马上联系小区物业及门口保安，小区的保安接电话后表示这件事情并不归他们负责。张先生又跑去派出所报了警，而派出所民警则表示，这件事应该找物业部门负责，但警方可以先进行备案。如果出现人员伤亡，可以向法院起诉。
记者走访现场，电梯安全问题该如何解决
昨天（24日）早上十点，小七鲜生来到了该小区的3号楼。小七鲜生发现，在一楼有两部电梯，其中一部正在保养无法正常使用，只剩下张先生乘坐过的那部电梯可以使用。小七鲜生也随机在现场采访了3号楼的业主，其中有一半的业主表示，之前也有遇到过电梯出现故障的时候，但没张先生所经历的那么严重。
小七鲜生也找到小区物业了解电梯急速下坠的事。物业经理表示，前天（23日）晚上确实发生过类似的事情，他们对此很抱歉。事情发生后，物业第一时间找来电梯维保公司的技术人员，对电梯进行检修，现在已经完成修复。经理还表示，之后，他们也会对电梯进行定期检查，并且每天都会安排楼管部工作人员试乘电梯，一发现问题就及时修理。
电梯下坠原因，竟是因为电梯的“自我保护”
昨天（24号）中午，记者联系到了小区电梯的维保单位。据负责人袁先生表示，当时是因为电梯系统检测到有两个零件出现氧化，并且还伴随接触不良的情况。于是电梯就自动启用了保护机制，在行驶过程中的轿厢突然急停，坠到四楼。虽然说当时下坠的速度比较快，但是也仅仅是电梯正常下降速度115%，并没有张先生说的那么夸张，有可能是张先生的心理作用造成的。
当遇到电梯急速下降时，张先生从最底层按钮开始往上按的做法是正确的吗？关于这点，袁先生也给出了答案：
“如果业主乘坐电梯的时候遇到类似张先生这种情况，是不需要从最底层键位按钮往上按的，电梯不会因此停下。这时候，电梯轿厢里的人需要抓住身边的扶手保护好自己，然后保持冷静。因为正常的电梯其实是非常安全的，它们本身都会有好几层自我保护系统用来防止电梯坠毁，所以大家无需担心。”
袁先生表示，如果下次遇到类似情况，应该先拨打电梯内贴出的电梯维保电话或物业电话，小区驻点的工作人员会马上过来修理。
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