奧克斯「使用60天不滿意退貨」,喜提行業新標準!

奧克斯“使用60天不滿意退貨”,喜提行業新標準!

不確定中,未來以來。無論你喜歡與否,生活是一場比賽,懦夫從未啟程,弱者死於途中,只剩下我們繼續前行。勵勵向前的路上,中國經濟發展步入新常態,傳統的經濟正在失效,新的商業邏輯等待重構。變革時期,企業家們集體努力尋找下一個突破口。空調品牌奧克斯作為具有強烈的前瞻性和首創精神的家電品牌,再次逆流而上,推出全新“使用60天不滿意退貨+0元安裝6免服務”服務新體系!這套全新服務體系的提出在傳家電行業引發了一場巨濤駭浪!

奧克斯“使用60天不滿意退貨”,喜提行業新標準!

品牌發言人

做對消費者最重要的事

“使用60天不滿意退貨+0元安裝6免服務”這套全新的改革性服務體系從購買信心、售後服務上徹底顛覆了消費者對售後服務的傳統認知。“回顧改革開放40週年,但凡成功蛻變的企業有一個共性,就是敢於突破常規,將消費者利益作為企業發展信條,進行模式創新、技術革新,品質升級。奧克斯此次活動就是品質上的一次創新服務與能力升級”,人民日報旗下的《環球人物》副總編輯趙洪俊如是說。

與此同時,奧克斯的另一個舉動同樣讓人側目。9月25日,在人民日報新媒體大廈一號演播廳,奧克斯空調股份有限公司對近期引發行業熱議的“品質營銷事件”進行了鄭重回應。活動現場,人民日報社旗下的人民網、《環球人物》、中國家電協會、中國工商報、中國質量報、中國質量新聞網等權威媒體、機構代表悉數出席,共同監督、見證。這種和自己“宣戰”的品質態度,不禁讓人心生欽佩。奧克斯品牌凜冽爽朗的作風在行業內已然成為了一種學習標杆,引領了傳統家電行業的售後服務模塊。

中國家電協會副理事長徐東生對此的評價是 “國家媒體和行業標杆企業結合,共創一種新範式。對家電行業來說,這是在國家提出品質革命背景下, 在改革開放40週年的時點下一次非常好的嘗試。”

奧克斯積極響應國家政策規定,積極推進品牌品質革新,用實際行動沿著黨的指揮路線腳踏實地,用匠心品質一點一滴維護這自己的消費者市場!

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啟動儀式

做自己有底氣的冒險

2011年11月,奧克斯同南北極科考隊一同踏上科考徵程,權威的品質背書讓奧克斯熱霸一舉成為當年冬季空調市場的現象級產品。

邊疆的吐魯番,奧克斯品牌一場品質極地測試也在有節奏地啟動中。

在合肥馬鞍山,安徽省開建的最大工業項目——奧克斯馬鞍山智能家電產業園同樣以驚人的速度與品質成為“安徽省智能製造新標杆”。

這一些列的企業行為舉動無一不是在向市場傳達這樣一個信息:面向市場,提高自我,挑戰行標,滿足用戶。

企業任何一次更新迭代何嘗不是一次華麗的冒險,“使用60天不滿意退貨+0元安裝6免服務”,對於行業是顛覆性的新標,對於消費者是一次巨大的品質保障,對於企業自身就是一場自我挑戰!這一系列舉動,表面上是一次品牌營銷與服務的政策突破,背後則是企業的品質管理、營銷渠道管理與售後服務管理三大體系聯動的一個系統工程。其中,對品質的自信不言而喻。

奧克斯從不懼怕改革更新,相反每一次的冒險都能為品牌帶來不同的收穫。這樣的冒險底氣說到底還是來源於品牌超高的品質背書。

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用實際舉動給國慶獻禮

奧克斯空調蟬聯行業銷售前三,全網銷量領先,佔比領先,好評率領先,每年將營收的3%-6%用於創新研發,聚焦在“品質,創新,效率,提升產品力”使用60天不滿意退貨+0元安裝6免服務“,是一場自我革新的挑戰。在這一顛覆傳統的承諾背後,正是奧克斯品牌品質基礎的強勢展露。多年來,奧克斯不惜投入巨資,推行“品質、創新、效率”戰略,並最終落實到產品上。迭代出新的爆品不但在各大權威機構屢獲大獎,而且在主流電商平臺穩居暢銷機型的前幾名。以聚焦品質為基石,是奧克斯作為製造企業在互聯網時代持續領跑的最大動力。

這是一場自我革新的挑戰,這也是金秋十月的黃金週促銷季來臨之際我們送給用戶的一份禮物!


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