競爭對手「蘇寧電器」9C商業模式分析

競爭對手“蘇寧電器”9C商業模式分析

1.梳理企業商業模式

競爭對手與競爭對手比較採取的方式
強於競爭對手強化
弱於競爭對手錯位
相當保持選擇

保持選擇

在進行企業商業梳理的時候,需要通過宏觀環境、行業分析,明確目前階段企業所面對的競爭對手。

1)有競爭對手,且通過商業模式9C模型各模塊要素分析比較得出的結論是:

Ø“商業模式暫時強於競爭對手”,則採取進一步強化舉措的方式,鞏固目前的優勢領先地位;

Ø“商業模式暫時弱於競爭對手”,則採取錯位的方式,避開競爭對手的正面衝擊,另闢曲徑,於差異化中尋求發展;

Ø“商業模式與競爭對手相當”,則只需保持現有的商業模式選擇;

2)無競爭對手時,對於現有的商業模式採取繼續選擇的方式。

2.對比後改進

通過對自身商業模式、主要競爭對手商業模式的分析、梳理,針對商業模式9C模型中各模塊要素,制定相應的措施:

Ø“商品和服務”模塊,針對原來的“家電和消費電子的銷售和服務(提供產品解決方案)”,提出“優化產品結構,提高運營服務質量,考慮提供個性化產品”;

Ø“交易場所”模塊,從原來的“城市商圈內的實體門店”調整為“適當的考慮當地的線上交易平臺”;

Ø“連鎖收益”模塊,將“主要以營業業務收入,輔以部分整合性的收入,如供應商返點”向“嘗試擴展連鎖收益方式”發展;

Ø“可複製關鍵業務”模塊,從“為客戶提供產品和售後服務”調整為“提供維修、安裝服務;提高售後水平,適時進行品牌輸出和管理”;

Ø“資源核心”模塊

,由“良好的當地資源網絡,一定的實體資產和資金平臺及當地的知名度”發展為“強化企業在當地的知名度,優化管理和資金平臺”;

Ø“成本結構”模塊,從原來的“營業成本、銷售管理費用、稅費、員工開支、資產減值和營業外支出等”調整為“優化成本結構,將固定成本變成可變成本,可變成本變成有形的成果”。


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