9月25日上午7时，营江街道党工委书记杨英治早早来到营江街道信访接待中心，热情接待来访群众，认真听取群众呼声，真心实意为来访群众排忧解难。
接访中，杨英治接待了上汶村民蒋某香反映该村居民违规建房占用集体土地和达石元村民赵某春反映其责任山被侵要求归还，杨英治认真记录来访群众反映的问题，祥细询问信访事由，仔细阅看、疏理信访人反映的材料，与信访人亲切交流沟通，对来访群众反映的信访问题现场及时批示和交办。
杨英治要求：要严格按照“三到位一处理”（诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理到位）的原则来化解矛盾纠纷和信访问题，对群众的合理诉求，现场可以解决的问题要及时解决，现场不能解决的，也要依法依规依政策向来访群众进行了解释和答复。
截止到下午5点，营江街道信访接待中心共接街来访群众2批5人次，辖区15个自然村（社区）支书在村支两委活动中心参加同步接访，群众对此次“四级书记同步接访”活动表示非常满意，达到了良好的预期效果。
道县营江街道办 蒋树花
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