南都讯 市民卢女士于2019年9月28日盘下位于白云区嘉禾街新科村的进发创意园的一个铺面，用于经营便利店。受疫情影响，生意锐减。她得知进发创意园所在的白云区嘉禾街全力推动望岗、长红、新科三大经济联社免收企业租用村集体物业1个月租金，盼望能够减租3月份的租金。
南都记者从白云区嘉禾街道办了解到，经核查，进发创意园不属于村社集体自有物业，该物业不在《白云区复工复产八条政策》中村社免租实施范围内。不过，下一步，街道将督促新科经济联社积极推动该项工作，并要求新科经济联合社倡导进发创意园适当减免企业租金，街道将继续跟进该物业租金减免情况。
便利店营业额锐减
受疫情影响，卢女士经营的便利店生意冷清。
便利店本有两扇门，一通园区外，一通园区内。考虑到人流带来的交叉感染的危险，在创意园物业通知下，她把通往园区外的门闩上了。但是，创意园仍未完全复工，来光顾便利店的人没以前多了。
“现在的营业额是之前的20%，房租都挣不回来。”卢女士说。
像卢女士这样的创意园租户盼望着园区能够减免租金。“物业每个月4号给我们发账单，2月份账单出来，我们就和物业公司提过免租。”卢女士称。
没有等到减租的消息，包括卢女士在内的多名租户照常交了2月份的房租。她出示给南都记者的物业收据中显示，她2月份缴纳的费用为9263元，主要包括当月租金、管理费和水电费。
“整个2月份营业额只有3000元。”账单拿在手上，卢女士感叹。
街道推动租金减免行动卢女士盼望减租惠及租户
今年2月22日，白云区微信公众号“广州白云发布”发布了一则消息，引起了卢女士的注意。
该消息称，白云区嘉禾街全力推动公有经营性物业及村社集体物业免收租金措施落地，落实望岗、长红、新科三大经济联社免收2月租金，以实现农村集体经济组织与辖内企业长远发展。
消息称，白云区嘉禾街带头对所属的公有经营性物业进行租金减免行动。目前，已对6栋所属全部公有经营性物业减免2月和3月租金，合计22.7万元。“同时，全力推动望岗、长红、新科三大经济联社免收企业租用村集体物业1个月租金，以减免租金尽绵薄之力，助力打赢这场疫情防控阻击战。”
其中，望岗经济联社经研究决定：减免望岗经济联合社、经济社集体物业2020年2月份租金及物业管理费。“减免工作必须落实到终端实际租赁经营者（企业），对不落实的经济社将严肃追责，并对不落实到终端实际租赁经营者（企业）的物业承租方，将解除租赁合同。”
转眼到了3月份，卢小姐收到租金单，合计金额8405元。他们租户去找过物业希望减免3月份的租金，但物业称没接到房东的通知，所以未能减免。
卢小姐向记者表示，进发创意园所在地是新科村，她希望新科村能够对租户减免租金，以减少他们的经营压力。
创意园物业管理公司：还没接到通知”
南都记者联系到了创意园物业管理公司。工作人员告诉南都记者，收租是物管，但是物管也要交租给房东。他称，确实有租户找到他们，表达了减租的想法，但是“还没接到通知”。他表示，等接到通知，“我们就免租”。
南都记者拨打了新科村村委电话，对方给了治保会的座机。记者拨打了治保会的电话。治保会一工作人员向记者称，“（减免租金的）正式文件还没下来。”
街道办：督促村经联社倡导创意园适当减免企业租金
南都记者从白云区嘉禾街道办获悉，自白云区复工复产八条政策措施出台以来，嘉禾街多次组织召开专题会议，全力推动村社集体物业租金减免，提振企业复工复产的信心。
为更好地推进减租工作，嘉禾街明晰减租范围，根据广州市白云区农业农村局《关于落实推动村社免收集体物业租金的工作指引》，免租实施范围为“村社集体经营性物业”，帮助村社理顺集体物业租金减免手续，有效推动村社减免租金工作。
目前，辖内望岗、长红经济联合社均已召开“两委”会议通过集体物业免租政策落实方案，并在自有物业张贴免租公告和对符合免租条件的企业出具免租通知书；新科经济联合社免租政策落实方案正在抓紧制定。截止至3月4日，望岗各经济社已减免部分集体物业租金，累计540.29万元。
白云区嘉禾街道办表示，针对市民反映进发创意园内企业没有享受到免租政策的问题，经核查，进发创意园不属于村社集体自有物业，该物业不在《白云区复工复产八条政策》中村社免租实施范围内。
不过，嘉禾街道办表示，下一步，街道将督促新科经济联社积极推动该项工作，并要求新科经济联合社倡导进发创意园适当减免企业租金，街道将继续跟进该物业租金减免情况。
采写：南都记者陈杰生 实习生冯嘉炜
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