毛澤東同志指出：“沒有正確的政治觀點，就等於沒有靈魂。”鄧小平同志強調：“中國的問題，壓倒一切的是需要穩定。沒有穩定的環境，什麼都搞不成，已經取得的成果也會失掉。”可見，穩定對於我國社會主義發展和建設具有多麼極端的重要性。而信訪工作是構建社會主義和諧社會的基礎性工作，做好信訪工作對於社會和諧穩定同樣有著至關重要的保障和推進作用。當前，我縣矛盾相對比較突出，特別需要一個相對穩定的發展環境。因此，做好信訪工作，化解矛盾糾紛，維護社會穩定，愈發顯得重要和緊迫。
一、強化政治意識，增強做好群眾信訪工作的責任感。
信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和政府聯繫群眾的橋樑和紐帶，是傾聽群眾呼聲的窗口和渠道，是體察群眾疾苦的方法和途徑，是構建和諧社會的基礎性工作。信訪工作的地位和作用要求我們必須把信訪工作作為一項重要工作常抓不懈。“發展是第一要務，穩定是第一責任”，二者不可偏廢。“利莫大於治，害莫大於亂”，穩定是發展所需、民心所向，沒有穩定的環境，什麼事也幹不成，這是歷史所證明了的。群眾信訪幹部務必樹立正確的政績觀、發展觀，把做好信訪工作、維護社會穩定提到政治層面上來。充分認識做好信訪工作、維護社會穩定的重要性和艱鉅性，進一步增強維護社會穩定的責任感，務必把維護社會穩定作為一項政治任務來完成，
二、強化核心意識，增強做好群眾信訪工作的使命感。
牢固樹立“四個意識”，同黨中央保持高度一致，必須自覺維護習近平總書記的核心地位。 “一個國家、一個政黨，領導核心至關重要。”黨的十八屆六中全會明確習近平總書記的核心地位、正式提出“以習近平同志為核心的黨中央”，對維護黨中央權威、維護黨的團結和集中統一領導，對全黨全軍全國各族人民更好凝聚力量抓住機遇、戰勝挑戰，對全黨團結一心、不忘初心、繼續前進，對保證黨和國家興旺發達、長治久安，具有十分重大而深遠的意義。習近平總書記在新的偉大斗爭實踐中已經成為黨中央的核心、全黨的核心。明確習近平總書記的核心地位，反映了全黨的共同意志，反映了全黨全軍全國各族人民的共同心願。我們黨的宗旨是全心全意為人民服務。人民群眾的需要，就是我們的使命。黨的發展歷程告訴我們，來自人民、植根人民、服務人民，是我們黨永遠立於不敗之地的根本。我們一定要按照科學發展觀的要求，把堅持以人為本作為我們一切工作尤其是信訪工作的出發點和落腳點。
三、強化大局意識，增強做好群眾信訪工作的緊迫感。
當前，我縣正處在經濟社會高速發展期，由於發展速度的不斷加快，利益格局的不斷調整，不可避免地觸及部分群體的利益，引發了一些矛盾和問題，個別的甚至還比較突出，如若處理不好、處理不當或稍有不慎就可能激化矛盾，影響全縣發展進程，葬送發展成果。我縣信訪形勢還比較嚴峻，群眾信訪問題還比較多，越級上訪、集體上訪還時有發生，在一定程度上影響著我縣社會大局的穩定。對此，群眾信訪幹部要增強大局意識和憂患意識，保持清醒頭腦，激發起銳意進取的精神，使工作更有預見性、針對性，更富有成效。要認真分析問題原因，採取切實可行措施，努力把問題解決在基層，把矛盾化解在當地，為全縣經濟又好又快發展創造更加和諧穩定的社會環境。
四、強化看齊意識，增強做好群眾信訪工作的壓力感。
全體群眾信訪幹部要向黨中央看齊，向黨的理論和路線方針政策看齊，向黨中央決策部署看齊，做到黨中央提倡的堅決響應、黨中央決定的堅決執行、黨中央禁止的堅決不做。近年，我縣群眾信訪工作正是在創新中發展、在創新中前進的。我縣推行的“用群眾工作統攬信訪工作”做法、開展的職能部門聯合接訪等，無一不體現著創新精神、展現著創新成果。但這還不夠，還要進一步強化看齊意識，增強做好信訪工作的壓力感。不斷探索適應中國特色社會主義制度的信訪工作新方法、新機制，推進群眾信訪工作不斷深入。同黨中央保持高度一致，經常主動地向以習近平同志為核心的黨中央看齊。看齊意識是政治要求，也是政治紀律。我們要樹立高度自覺的看齊意識，切實做到政治立場始終不移、政治方向始終不偏，堅定自覺地同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。
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