「知識拓展」梅拉賓法則

「知識拓展」梅拉賓法則

梅拉賓在1971年提出:一個人對他人的印象,約有7%取決於談話的內容;輔助表達的方法如手勢、語氣等則佔了38%;肢體動作所佔的比例則高達55%。

只要掌握面面俱到的工作模式,即使最終結果並不盡如人意,你耕耘及努力的過程也會成為眾人評價的重點。這是因為人多半會依據“親眼所見的事物”來作出判斷。我們可以梅拉賓法則(The Rule of Mehrabian)來解釋此現象。梅拉賓在1971年提出:一個人對他人的印象,約有7%取決於談話的內容,輔助表達的方法如手勢、語氣等則佔了 38%,肢體動作所佔的比例則高達55%.無論你業績如何突出,無論你能寫出多麼完美無瑕的報告,如果無法讓上司親眼看見你認真工作的模樣,實際上很難給對方留下好印象。甚至在某些情況下,還可能帶給對方負面印象。

如"這個人工作時總是心不在焉,唯一上得了檯面的只有績效而已",或是"真是個摸魚高手"之類,從而導致自己的評價直線下跌。善於用面面俱到的技巧展現出參與感,才是最適合在"上司及同事的注目下"表現出的態度及工作情況。


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