浙江温州一名速递员9月14日上门取件时起色心，将女客户强暴，随后被以涉嫌强奸罪逮捕。受害女子小柔（化名）后被医院诊断为重度抑郁，并曾试图跳楼轻生。
10月4日，小柔致信代理律师周兆成，称自己想放弃对中通的追责赔偿。她在信中称：「感觉自己特别恶心」，她还表说「我不想再和中通有任何瓜葛」、「当我看到网上有人骂我和中通快递（员）价钱没谈好，我真的想死了」。
小柔在信中告诉律师这次性侵「在我身体上留下一生的耻辱」。她说，自己被侮辱后，「感觉自己特别的恶心，身体特别的脏，我现在生怕任何人碰我」。
小柔又说，自己现在失眠严重，常被噩梦惊醒，此外，每天还要一遍遍检查房间门窗，生怕有人跑进来。她说自己现在「拼命的洗澡，可是却怎么也洗不干净，我就想死了一了百了！」
对于中通快递，小柔称：「我想放弃了，我想算了！我不想再和中通快递有任何瓜葛，我真的想放弃了。谁让我命不好遇到了中通快递呢？」她说，遭到中通速递员性侵「这是我这辈子的劫难，我只希望未来所有的女性同胞，擦亮眼睛，不要再遇上这样的事情！」
她又指「感觉活着太累了，我真的没有了勇气，我现在就想解脱，我不想给任何人负担」。
据周兆成律师介绍，9月26日，他曾和中通法务总监就赔偿事宜进行了沟通，中通表示可以定期报销受害人医疗费用，同时希望可以给受害人解决来中通快递工作。中通这一想法被周兆成拒绝，「我的当事人现在听到『快递』都会跳楼，来中通快递工作显然是不太可能」周兆成说。
小柔母亲：盼望女儿坚强不会放弃
不过，中通法务总监许峰则表示，除了经济上的补偿，还愿意在工作和生活上给予力所能及的帮助，但没有提出安排受害人来中通工作。
小柔的母亲则表示，根本不知道女儿给周律师写了信。「这个不是我们家长的态度，这事对我女儿一辈子的声誉和打击太大，包括由此引发的精神疾病，我不会放弃。」小柔母亲说：「我希望我的女儿能坚强，不要放弃，希望她能尽快从阴影里走出来。也希望中通能兑现承诺。」小柔母亲说。
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