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【信源】上海地铁第三运营公司
10月24日早上5点20分左右，列车在1号线上海体育馆进站开门上下客后，只听站台传来一声大叫：“抢劫啦，有宁抢吾额包！”站台站务员彭文韬在听到呼喊后，第一时间上报车控室，并立即朝着呼喊声的方向奔去，只见有一名抢劫嫌疑人往站厅仓皇而逃。车站值班员顾青云接报后，及时汇报值班站长与驻站民警。
客服中心拦截抢劫嫌疑人
巡视岗工作人员吴美珺此时正在客服中心附近巡视，抬头看到一个老爷叔追着一个行为异常的男子。她立即冲上前去进行阻拦，抢劫嫌疑人见状又改变路径逃回站台。
各岗位参与堵截抢劫嫌疑人，多方增援
退伍军人出身的值班站长王玮庆迅速赶至站台，此时嫌疑人已躲藏于站台角落处，并将抢来的拎包藏匿于衣服内，企图瞒天过海。
经仔细排查，王站长与站务员彭文韬再次发现乔装后的男子。5：25分，经过各岗位的联手围堵且在热心乘客的协助下将抢劫嫌疑人擒获，交送到接警赶来的民警手中，并将拎包归还乘客。
乘客老爷叔对地铁工作人员见义勇为的行为表示感谢，并对工作人员快速应对和处置表示高度赞扬。进口博览会保障期间，服务在一线的地铁工作人员会同心协力，共同保障地铁车站安全乘车环境。
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