視頻訂閱用戶分享帳戶、密碼 讓衆多流媒體巨頭遭受損失

北京時間8月21日消息,根據美國媒體報道,Netflix、Hulu和亞馬遜等流媒體服務爭奪用戶的趨勢已經進一步升級。

視頻訂閱用戶分享賬戶、密碼 讓眾多流媒體巨頭遭受損失

與此同時,這些行業內的巨頭還要面對80後和90後用戶的分享賬戶和密碼的行為。據悉,這些年輕用戶之間分享賬戶和密碼的情況越來越多,這是這些流媒體巨頭優先需要解決的問題。

據統計,有35%的80後和90後用戶會分享出他們的賬戶和密碼。相比而言,70後和60後的比例為19%,更年長的用戶,這一比例只佔13%。根據計算,Netflix等流媒體公司每月遭受的損失高達數億美元。

並西法尼亞大學的心理和營銷學教授表示,分享是每個人的基本訴求,尤其是在沒有明確且成本低的前提下,這種互惠的冬季尤為明顯,因為這有助於加強朋友間的友誼。

雖然如此,但流媒體確實為此損失大量資源和金錢。根據Hulu最新的財務報表,Hulu公司每年因用戶分享賬戶和密碼,就虧損15億美元。因此,Hulu公司面臨巨大壓力。

其實,流媒體公司可以將用戶分享賬戶和密碼視為一種積極的選擇,如果用戶的朋友和室友都能參與到其中,這就意味著用戶很難取消訂閱,當然這樣企業也會面臨一定程度的風險。


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