近日，百度贴吧接连不断受到关注，先是《吧主考核&激励制度正式启动公告》备受争议很快被内部叫停，接着贴吧相关负责人连续两天被北京市网信办约谈，这似乎不同程度上暴露了百度贴吧在运营和监管方面遇到的困难。
3月10日，贴吧发布公告暂停吧主考核激励。百度贴吧相关负责人在接受《中国经营报》记者采访时表示，以百度贴吧官方微博回复为准。该回复称，原本计划在今年3月份将贴吧吧主激励机制扩展到更多大吧，但是因未能在试点工作之前与贴吧吧主解释清楚，造成吧主误解，因此决定停止吧主激励机制。
某垂直类贴吧吧主蓝欣认为：“百度贴吧运营团队将自己的KPI（关键绩效指标），任务甩给一分钱报酬都没拿过的吧主并不合理。此外，贴吧有自动删帖的机制，通过敏感词自动删除不良信息，但效果不好，而吧主人工对抗机器人发帖，经常是力不从心。”
易观互联网营销行业中心研究总监庞亿明接受本报记者采访时表示：“百度贴吧的商业化探索并不是很顺利，商业模式主要还是依靠广告和营销，也没有给百度贡献太多的营收。”
吧主考核或受用户流失压力
3月8日，百度贴吧发布《吧主考核&激励制度正式启动公告》，欲对其规定的TOP5000吧主启动考核激励制度，该制度要求吧主需要在两周的考核周期内分别完成访问用户、主题数、回复数、签到数四个指标不同程度的增长量。
但这一举措立即引起吧主和网友们的强烈抗议。蓝欣对本报记者表示，百度贴吧运营团队将自己的KPI甩给一分钱报酬都没拿过的吧主并不合理，而且这个KPI一点也不轻松。
舆论压力之下，3月10日，贴吧发布公告暂停吧主考核激励。而就本报记者提出的对于TOP5000吧主筛选的规则和范围是什么，百度贴吧方面并没有给出具体回复。
从互联网的产品形态来讲，因爱好和兴趣建立起来的贴吧作为最早的一种论坛能够存活下来，无不得益于百度搜索巨大的流量引入。拿蓝欣所在的贴吧来说，该吧关注人数有9万，帖子数为127万多个，平均每天访问用户数约为5000人，平均回复数约为300条，各项指标相对平稳，要达到上述考核要求的增长量几乎不太可能。
“其实，吧主考核激励制度的初衷是让吧主更好地管理贴吧，让那些没有作为的吧主被淘汰，其实也是满足吧友心声的。但是从指标落实角度来说，用贴吧的月活跃量这种指标性数据来考核吧主不是很合理。实际上，评价吧主可以根据吧主在本站的登录次数、发帖数来进行，以及对于贴吧的管理行为，如删除无效内容、提供精华内容以及鼓励吧友互动等方式来考核。”百度一名内部员工对本报记者说。
“这个事情本身不是坏事,其实是百度和吧友站在一起考虑问题。”该内部员工表示，“贴吧本身也在优化改进，百度要让贴吧维持热度就不可能不去加强贴吧的制度建设。”
在贴吧这样一个基于兴趣的松散组织里，吧主通常身兼内容生产和运营两个角色。“从整体来看，贴吧的用户整体质量在下滑，一些优秀的内容创造者流到了其他平台。”蓝欣说，“再加上微信公众号、知乎、豆瓣等其他社区兴起后，其中很多人离开了贴吧，去了其他社区。”
通常情况下，一个互联网社区包括两种人，分别是内容生产者和内容消费者。“贴吧缺少吸引或者留住内容生产者的机制，这些人才就会流入其他有机制的平台，进而就会导致内容消费者也流向其他平台。”蓝欣进一步解释。
流量变现仍待继续探索
事实上，贴吧在发展的这十几年中，积累了巨大的流量，但是如何将这些流量变现，确实是贴吧一直在思考的问题。
2012年，百度推出“贴吧推广”这一商业产品，其功能是通过百度特有的智能选吧技术，将最契合推广主题的吧推荐给广告主进行投放。“然而，对于互联网社区，单纯的广告变现是有天花板的，基本上很难纯靠广告实现盈利。”蓝欣说。
然而，“在以KPI和收入为导向的价值观下，贴吧主动寻求变现，但变现的路径和方法又选择不当。”一位贴吧吧主说道。
2016年1月，百度“血友病吧”被“卖”事件引发了巨大的舆论影响，进而成为百度停止代运营合作的“导火索”，百度不得不舍弃这块的商业利益。
“实际上，百度贴吧的商业化探索并不是很顺利，也并没有给百度贡献太多的营收。”庞亿明表示，“百度贴吧主要还是依靠广告和营销。”
尽管贴吧给百度贡献的营收有限，但拥有2100万个主题吧的贴吧与百度知道、百度百科共同为用户提供更为丰富的内容和信息，是百度重要的基础业务体系。贴吧创造性地补充完善百度搜索的同时，其社区属性也增加了用户黏性，聚合了大量精准细分用户群，这些群体被认为极具营销价值。
不良信息难以完全杜绝
尽管贴吧面临用户流失风险加大、商业化探索并不顺利等问题，但更需要贴吧管理者寻求更加合理的运营机制。吧主考核激励制度这一波未平，百度贴吧相关负责人又连续两天被北京市网信办约谈。
据网信北京报道，3月12日，北京市网信办依法约谈了百度执行总编辑，就百度贴吧存在严重违法和不良信息提出严厉批评并责令整改。3月13日下午，北京市网信办依法约谈百度贴吧相关负责人，同样就百度贴吧存在严重违法和不良信息提出严厉批评,责令网站全面清理有害信息，关闭相关违规账号和违规贴吧，并限期整改。
上述报道称，百度贴吧屡次出现散布谣言、扰乱社会秩序、破坏社会稳定，散布淫秽、色情、赌博、暴力等有害信息，严重扰乱信息传播秩序，违规情节严重。百度贴吧上述行为严重违反《互联网新闻信息服务管理规定》第十九条、《互联网信息服务管理办法》第十五条规定。
蓝欣告诉本报记者：“尽管贴吧有自动删帖的机制，通过敏感词自动删除不良信息，但是就我们的感受来看，效果不好。我的贴吧里经常会有批量注册的小号，自动发出各种色情信息，而吧主人工对抗机器人发帖，经常是力不从心。”
庞亿明则表示：“完全靠技术规避的方式肯定还有一定的滞后性和局限性，所以很难做到完全规避，需要不断完善屏蔽关键词技术。”
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