筠连|大队指导行政服务窗口 助推消防“放管服”改革工作

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为进一步规范窗口管理,提高便民服务质量,提升办事服务效率。10月30日,筠连大队干部深入县政务服务中心消防窗口,对“放管服”工作开展检查指导工作,及时查纠可能存在的问题隐患。

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检查过程中,大队干部详细了解了窗口设置、窗口服务事项、业务办理、网上审批等工作情况,仔细询问了当前消防窗口工作存在的困难,翻阅了消防业务受理登记台账、消防业务一次性告知服务登记台账、办事指南和相关的服务承诺及便民措施,现场就服务窗口服务细节、服务态度等问题进行了检查指导。

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最后,大队干部要求窗口人员必须熟知办事流程和相关政策,做到群众受理和咨询“一口清”,全面加强消防窗口作风,不断深化放管服工作,全面打造“宽进、快办、严管、便民、公开”的消防审批服务模式,努力营造优质、高效、便利的服务环境。

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