提升人才培養速度,讓人才可以複製—標準作業指導書

提升人才培養速度,讓人才可以複製—標準作業指導書

很多事情難做,很多技能難學的會,是因為沒人指導,或指導的人沒指點明白,(就是師傅沒有傳給你訣竅)。訣竅是什麼?訣竅就是打嗝喝醋;撕標籤用電吹風;打蛇要打七寸;追女孩要臉皮厚……就是那個能把事情輕鬆快速地做到最好的關鍵點的經驗,把握了它就不容易出現錯誤的那個點,我們所要說的崗位標準作業指導書,主要記載的就是這個點。

崗位標準作業指導書就是把每個崗位的每個技能,甚至是每個技能的每個操作的每個動作的要領都用傻瓜化、文字化、圖片化、影視化等手段記錄下來,併力求很容易就讓人看得懂,輕鬆就能按照那個標準的方法或者動作就能做的得到,並且闡明所有出錯的原因,如何才不會出錯。什麼樣的效果才算是達到標準,那麼員工在學習一個技能的時候,比師傅模稜兩可的指點,然後自己不斷的試錯改錯,要少走很多彎路,少犯很多錯誤。這將能在大幅提升員工學習速度的同時,減少很多因員工試錯而造成的浪費。

提升人才培養速度,讓人才可以複製—標準作業指導書

比如一線生產人員的崗位標準作業指導書一般具備以下五個特徵:①.由專家分析生產流程;②.由專家分解生產流程;③.由專家把正確的動作進行合理的編排;④.最終形成標準化、系統化的操作程序;⑤.用這種標準的程序去訓練所有的員工。這裡的專家指的是一線的資深員工,讓這些資深的員工建立健全現場的五大作業標準(注:五大作業標準指的是“員工操作標準書、設備保養標準書、工藝控制標準書、質量檢查標準書、安全作業標準書”)。注意,這五大作業標準書必須要具備“五化特徵”:文字化、表格化、圖像化、影像化、實物化。建立了具有“五化特徵”的“五大作業標準書”,就會減少對師傅的依賴,就會做到“人盡其才,人走才留”,就會提高培訓的效率和效益。

提升人才培養速度,讓人才可以複製—標準作業指導書

​標準作業指導書的意義:

讓員工明白怎麼才算是做好,減少工作中的因為不明確產生的猜測,疑惑而造成的失誤和質量和效率的損失。

按一個保準生產,提升生產線的直通率,提高產品質量的穩定性。

把最好的技術留下,複製給下任。不至於因最好的人才的流失而流失了最好的技術。

讓員快速掌握工作的訣竅,提高學習的速度,讓批量的員工按照一個標準去學習,按照一個標準去工作,猶如複製。

標準作業指導書是企業一線人才得以批量複製的基礎


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