10月26日，《投訴直通車》欄目共收有效投訴帖291條，長沙、張家界、益陽等地投訴量位居前列。收到回覆共78條，漵浦互聯網宣傳管理中心、拼多多、郴州市公共汽車公司、上海享騎電動車服務有限公司、長沙市住房和城鄉建設委員會、馬上消費金融、新寧縣住房和城鄉建設局、常寧市人力資源和社會保障局、馬上消費金融、隆回縣食品藥品工商質量監督管理、湖南移動在線、湖南應用技術學院、湘鄉市交通運輸局、南華大學附屬第一醫院、張家界市工商行政管理局武陵源分局、湘鄉市婦幼保健院、寶付網絡科技(上海)有限公司、資興宣傳部、寶付網絡科技(上海)有限公司、蒸湘區城管局、京東客服、大湖口鎮人民政府、灘頭鎮人民政府等單位回覆積極。
一、下列帖文，已發函或轉交至相關單位正在調查。
1、《投訴海爾電視機售後》一帖，網友投訴已獲處理。
2、《湘潭碧桂圓黃金時代融興建設有限公司拖欠農民工工資》一帖，網友投訴已獲處理。
3、《吉水阜田盤古交警中隊隊長的侄子無證駕駛泥頭車撞傷人》一帖，網友投訴已獲處理。
4、《郴州市郵政銀行香雪路支行工作人員失職造成的經濟糾紛》一帖，網友投訴已獲處理。
二、回覆精選
1、武岡市水利局回應“武岡市灣頭橋鎮姚家沖水庫嚴重汙染”
武岡市水利局回應：責成灣頭橋鎮水管站在十五天內與承包人簽訂終止姚家沖水庫承包協議，到2018年12月30日前切實完成退養任務，從即日起停止一切投肥養魚行為，水庫養魚只能人放天養。 2、本局按排一名分管副職及三名水政執法員督辦、盯辦。
2、壺天鎮人民政府回應“壺天鎮政府移民款發放不合規”
壺天鎮人民政府回應：根據《湖南省大中型水庫移民後期扶持人口動態管理辦法》第五條第一款的規定，死亡移民從死亡之日起的下一年1月1日起停發扶持資金。根據您所提供的信息，我鎮工作人員查到原新坡村移民傅民治已於2017年因死亡核減，蔣梅青於2015年因死亡核減，都已於次年停發扶持資金，如有錯誤歡迎前來鎮移民站核准。
3、常寧市住房和城鄉建設局回應“衡陽常寧市玉虹國際豪庭合同違約”
常寧市住房和城鄉建設局回應：您於2018年10月23日反映的“投訴玉虹豪庭合同違約”的來函，我局於2018年10月24日受理。您反映的玉虹豪庭沒有按合同約定內容安裝使用電梯一事，經查情況屬實。我局於2018年10月24日下午約談了開發商，現查明玉虹豪庭一期商品房，買賣合同是約定安裝巨人通力電梯，而實際安裝的是浙江嘉聯電梯。就此事玉虹豪庭一期部分業主，已於2015年9月向常寧市人民法院提起訴訟，法院已對此事進行了判決：民事判決書號為(2015)常民初第131號，法院認為，浙江嘉聯電梯符合國家規定的質量標準，經檢驗合格，其售價高於巨人通力電梯，產品的基本參數已達到巨人通力電梯的參數。我局建議:你們雙方協商處理，如協商未果，你們可以向法院起訴。如電梯在使用中，出現故障或存在安全隱患問題，請向常寧市市場和質量監督管理局反映。
4、灘頭鎮人民政府回應“湖南省邵陽市隆回縣灘頭鎮大竹村村村通公路硬化嚴重偷工減料”
灘頭鎮人民政府回應：接“湖南省邵陽市隆回縣灘頭鎮大竹村村村通公路硬化嚴重偷工減料”輿情，鎮黨委高度重視，立即指派由該村所在片片線長、駐村幹部以及鎮公路辦工作人員組成的調查組進行現場核查。經調查，此路段由邵陽市路橋公司承建，鎮調查組已通知相關部門進行現場勘查並跟進後期處理。
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