电话卡套餐费过高，想把高资费的旧套餐改为低套餐时，总是会被客服恶意为难，虽然相关部门已经有明文规定，运营商不得限制同网用户转套餐，但运营商却采取了一种“不要脸”的策略，我可以给你办理，但你必须要去当地营业厅办理，同时还设置了多重办理门槛，让用户频繁地跑营业厅。
其实说白了，运营商就是在为难用户，而且在表面上也没有违背相关部门的规定，所以这可苦了不少想转为低资费套餐的用户。但是现在对于联通用户有一个好消息，就是可以自己自主在网上转换套餐，能够将大王卡换为资费更低的米粉卡。
大家都知道大王卡其实没有看起来那般便宜，既没有免费通话时间，又没有实现真正的无限免流，一个月算下来还超过60大洋，不如换成更便宜的米粉卡套餐。自己换套餐的具体操作就是，直接登录中国联通官方网站联系在线客服，然后告知客服要将套餐改为米粉卡套餐。
接着客服就会发送一条申请修改链接，点进链接根据具体要求就能把自己的套餐换为任意套餐了，然后一两个小时之后，就会收到中国联通发来的套餐转换成功的通知消息，完全不用拨打电话客服修改或是频繁跑当地营业厅修改，可以省下不少时间和精力。
所以当大家打电话客服和跑营业厅办理业务被为难时，就去官网找客服办理，既不用提供一大堆证件，又不用被刻意为难，而且办事效率还非常快。
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