“一碗牛肉面“引发企业管理难题,正拖垮你企业的“底薪+提成”

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导读

日进斗金拉面馆老板,他为何不做了!

老板说:“当时招一个优秀的师傅,开始的时候为了调动他的积极性我们是按 分成的,一碗面给他5毛的提成,经过一段时间,他发现客人越多他的提成也越多,这样一来他就在每碗里放超量的牛肉来吸引回头客”,“一碗面才四块,利润就很少,他每碗多放几片牛肉我还赚个鬼啊!”

“一碗牛肉面“引发企业管理难题,正拖垮你企业的“底薪+提成”

“后来看看这样不行,钱全被他赚去了!就换了种 ,给他每月发固定工资,工资给高点也无所谓,这样他不至于多加牛肉了吧?因为客多客少和他的收入没关系。”

“但你猜怎么着?”老板更激动了,“他在每碗里都少放许多牛肉,把客人都赶走了!”

“这是为什么?”朋友激动的问到,“牛肉的分量少, 就不满意,回头客就少,生意肯定就清淡,他(大师傅)才不管你赚不赚钱呢,他拿固定的工钱巴不得你天天没客 清闲呢!”

问题的讨论

1、首先我们考虑将小老板所用的两种方案进行折中,即:底薪加提成的方法,提成根据每碗的利润分配。这样既可以防止他少放牛肉,又能防止他疯狂地多放牛肉。

2、后来又想到这一条是有条件的。问题是每碗的利润界定后怎么个分配法?一碗面能挣多少是瞒不过大师傅的,如果不能让双方的利益在某个点达到平衡,一切又会恢复原样。

“一碗牛肉面“引发企业管理难题,正拖垮你企业的“底薪+提成”

一个小小牛肉面的故事,却反映出了一个小企业管理中的种种问题:

首先就是一个关于大师傅激励的问题。可以设计一个激励机制,就是在定额约束下的销量或利润累积奖励。

根据每碗面的顾客可接受效用制订一个材料定额,大师傅的工资还是按照销售量提成,但是前提是月度的材料消耗不得偏离定额太多,例如允许波动幅度为20%,否则只有基本工资。

或者说每碗面规定需要添加的牛肉克数,一批牛肉的总量是固定的,拉面的卖出量是可以计算的,多少碗面放多少斤牛肉限定了,哪个要敢多加或者少加牛肉,工资肯定就跟着浮动。

另外,任何工作除了要有授权、监督、控制,其余的事情都可以通过沟通来解决。有没有一种好的办法能一劳永逸地解决分配问题:制订一定的标准;包括面条的量、水的量、肉的量等明确规定,制造方法、工艺也请大师傅标准化:在定额消耗上,也与上述的激励密切相联;薪水报酬上,参考社会上的平均工资和本店的盈利水平,结合师傅的劳动量、劳动结果(营业额的增加降低、顾客的反馈等!进行综合评定。

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​赚钱的企业,都是在不断帮助员工加薪的!

底薪+提成让员工只关注销售额,不管成本,固定工资导致员工都不愿意付出。

如何打破这种对立的局面:请看下文

用传统的KPI管理模式已过时,现在流行KSF!老板要懂得运用激励机制,对待员工实行同岗位不同薪水的原则!通过激励充分调动员工的积极性,让企业自动运转,鼓励员工做大蛋糕,并一起分享,只有这样老板才能真正得到解放,企业才会越做越强!

那么,怎样才能让员工为自己干?拼命干?

  • 给员工加薪的方式和渠道,员工明确知道怎样可以获得加薪,在这过程中,员工自然会自动自发学习增长知识技能。
  • 将员工的价值与薪酬挂钩,让员工感觉到我所有的付出都是有回报的,并且回报都是及时的

基于以上种种,想让员工拼命干,为自己而干?必须懂最具激励的薪酬模式——全绩效三大模式

一、KSF薪酬全绩效模式:企业管理者通过增加产值、价值的方式,实现为自己加薪。由于加薪但不增加企业成本,倍受中小企业推崇。适用于管理层,一线岗位。

“一碗牛肉面“引发企业管理难题,正拖垮你企业的“底薪+提成”

积分式管理——精神激励,奖励积分、及时认可,即时激励。

积分式是薪酬绩效激励的延伸和补充,能以极低的成本,激励员工,让员工不仅明确工作的方向,还会主动承担更多的责任,不再为钱斤斤计较。举个例子:当员工迟到了,不扣钱,扣分。做了好人好事,不奖钱,奖券。

现在的90后员工越来越多,很多时候他们最在乎的不一定是钱,而是你对他的认可。

马云说过:我们给结果奖励,给努力掌声。

所以,员工努力的过程,即时没有结果,也应该有积分。肯定员工付出一切,这是凝聚人心的机会。

“一碗牛肉面“引发企业管理难题,正拖垮你企业的“底薪+提成”

积分的核心价值:

  1. 员工普遍认同,不反感,容易落地
  2. 用分值量化员工的变现,清晰记录与展现员工的贡献
  3. 不直接奖钱,却比钱更有意义,比传统评分方式更客观具体
  4. 将欣赏、快乐、激励、福利融为一体,创造属于员工的快乐文化,让员工关系更加融洽

多劳多得的PPV模式——基于员工个人的产值与价值的薪酬模式

PPV设计理念:

  • 员工干多劳多得、少做少得;
  • 企业以量定岗,而非以岗定量;
  • 企业不养偷懒混日子的“闲人”。
“一碗牛肉面“引发企业管理难题,正拖垮你企业的“底薪+提成”

以行政为例,传统薪酬模式下,行政人员拿着三四千的固定工资,工作积极性也不太强。

对企业而言,此岗位也不一定产生了三四千的效益。

那在PPV模式下,我们将该岗位的工作内容和职责明码标价进行量化:

  • 考勤管理:每月 300/月(准确无延误);
  • 招聘:每招进一名员工可奖励300元,转正后再得500元;
  • 企业自媒体运营:每天更新自媒体,包括微博、头条号、公众号等 1200/月;
  • 培训员工:每给员工培训一次可得50元(每次不低于2个小时,每月最多4次);
  • 兼职销售,为业务员输送潜在客户名单,成交后得提成的30%—40%;
  • 采购物料和办公用品,500/月;

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