水錶沒問題!高新區一住戶家9個月用水1444噸!怎麼用的?

“入住9個月時間,水費卻達到了近4700元,正常生活誰家能用這麼多水?”

水錶沒問題!高新區一住戶家9個月用水1444噸!怎麼用的?

(單據顯示數字為水費近4700元)

家住大連高新區坦城小區的居民

劉女士無奈地說。

劉女士稱,自己今年1月入住坦城小區,9月底自來水公司上門查水錶時發現自家9個月用了1444噸水,水費接近4700元。

她認為天價水費事出有因,拒絕繳納。

而記者從自來水公司獲悉,劉女士家的水錶經過質監部門檢測,確認沒有問題。

這些自來水確實是從劉女士家的水龍頭流出去的。

至於為何9個月用了這麼多水,可能與住戶家有“跑冒滴漏”等情況有關。

劉女士稱,自己家住大連高新區廣賢路的坦城小區。“我家是2018年1月份才搬入此處新房。”劉女士說,自己用水非常節省,甚至連衝馬桶都是用洗臉洗腳水來衝。“此前一直沒人上門查過水錶,直到2018年9月底,自來水公司上門查表收費,水錶數字顯示我家使用了1444噸水,要交費近4700元!”

劉女士稱,她對水費不認可。“正常居家生活,9個月怎麼可能用這麼多水!”她認為,問題出在自來水公司方面。“這個錢我認為不應該由我們交!”她表示。

就此問題,

記者聯繫了大連市自來水集團。

有關負責人查詢後告訴記者,劉女士反映的情況確實存在。

“今年9月30日我們到住戶家中查表,水錶顯示用水數字為1444噸。”該負責人說,用戶隨即提出質疑,並表示要對水錶進行檢測。“10月12日我們陪同用戶一起,將其水錶送交質監部門檢測,確認水錶一切正常沒有問題!”這說明,這1444噸水,確實是從劉女士家的水龍頭流淌出去的。

自來水公司負責人告訴記者,對於水錶檢測結果,住戶拒絕承認。“住戶不肯在檢測報告上簽字,對此我們也挺無奈。”這位負責人表示,正常情況下,9個月時間居民用水1444噸,“確實太高”。

他說,產生這一現象,首先可能是劉女士家入住此房屋之前,其家中水錶已經產生了用水計量。

也可能是劉女士家存在跑冒滴漏等漏水現象,這需要劉女士向小區開發商進行查詢。

自來水公司目前只能按照水錶顯示數字收取費用。

下一步公司將繼續和用戶協商處理此事,雙方還可通過法律途徑解決爭議。

文字:大連晚報記者 萬恆

校對:李紅

編審:鄭新玲


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