一、可以從哪裡瞭解工傷保險政策？
答：您可以關注“鄭州工傷保險”微信公眾號，在政策法規欄目瞭解相關信息，或者找小微幫忙社保部經理進行在線詢問。
二、從哪裡可以下載工傷事故備案表？
答：可以登錄鄭州市社會保險局官網（www.zzsi.com），在“常用資料-表格下載”中找到《鄭州市工傷事故備案表》進行下載。
三、工傷事故備案（工傷報案）郵箱是什麼？
答：郵箱是[email protected]。
四、工傷事故備案超過三個工作日怎麼辦？
答：超過三個工作日，就不可以進行工傷事故備案。
五、應當認定為工傷的情形是什麼？
答：詳情請戳鏈接：
六、視同為工傷的情形有哪些？
答：①在工作時間和工作崗位，突發疾病死亡或者在48小時之內經搶救無效死亡的；
②在搶險救災等維護國家利益、公眾利益活動中受到傷害的；
③職工遠在軍隊服役，因戰、因公負傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，到用人單位後舊傷復發的。
七、超過30日沒進行工傷認定怎麼辦？
答：對用人單位而言。申請時限一般為在事故傷害發生之日或者確診為職業病之日起30內；特殊情況的，經社會保險行政部門批准，可以適當延長。
用人單位未在規定時限內提出認定申請的，可由工傷職工或者其直系親屬、工會組織在事故傷害發生之日或者被診斷、鑑定為職業病之日起1年內提出工傷認定申請。
工傷認定有個前提，發生工傷三個工作日內要先工傷備案，不備案的話是不能工傷鑑定的。
八、鄭州市的工傷協議醫療機構（工傷定點醫院）有哪些？
答：我市共有35家工傷保險協議醫療機構、14家工傷保險協議康復機構、4家工傷保險協議輔助器具配置機構，具體名單可關注“鄭州工傷保險”微信公眾號，在“政策法規-最新通知”例查看。具體地址可在“業務辦理-經辦地址 ”裡查看。
九、我們是建築項目（工程項目）參保的，怎麼進行工傷事故備案（工傷備案）？
答：建築項目（工程項目）參保單位，現階段只能到各社保分局進行現場工傷事故備案。用人單位可以從鄭州市社會保險局網站（www.zzdsi.com）下載《鄭州市工傷事故備案表》，一式三份填寫完整後，可到鄭州市各社保分局大廳經辦窗口進行工傷事故現場備案。（問題二圖）
十、我市工傷協議康復結構有多少個？
答：我市共有14個工傷保險協議康復機構，具體名單可關注“鄭州工傷保險”微信公眾號，在“政策法規-最新通知”例查看。具體地址可在“業務辦理-經辦地址”裡查看。（問題八圖）
十一、如何安裝假牙？
答：假牙的安裝屬於輔助器具配置範疇；需要安裝假牙的工傷職工，先經勞動能力鑑定，而後持工傷認定書複印件 、工傷職工身份證複印件和工傷勞動能力鑑定結論書（含輔助器具配置）複印件，直接到協議機構申請配置即可。
十二、工傷康復期間的工資待遇是怎樣規定的？
答：工傷康復治療期間，享受工傷停工留薪期待遇，按照規定，原工資福利待遇不變，應由所在單位按月進行支付。
更多問題可聯繫小微幫忙社保部李經理，我們一直在！
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