的哥身份證號2年前被“搶注” 滴滴:無能為力

最近,濟南的出租車司機孔師傅打算註冊滴滴來提高業務量,當他拿著身份證等材料前去辦理時,卻被工作人員告知他的身份證號早在兩年前已註冊了一輛快車。然而,孔師傅並不認識那名快車司機,因此懷疑身份信息遭盜用。目前,滴滴公司正在調查此事。

兩年前已“註冊”

的哥根本不知情

孔師傅是一名出租車司機,從7月到現在,幹了3個多月。由於剛入行對道路不熟,孔師傅很多時候拉不到乘客,就在街上瞎逛。看到身邊的同事都註冊了滴滴,每天接幾單能多掙100多元,孔師傅也想註冊個滴滴賬號來提高業務量。

9月底,孔師傅忙碌了一陣,終於把註冊滴滴所需要的各項手續準備齊全了。他帶著身份證、駕駛證等材料來到滴滴濟南分公司,當把材料交給工作人員審核時,卻被告知他的身份證號早在2016年就被一個名為薛申(音)的人註冊過了,對方註冊的是一輛專車。

的哥身份证号2年前被“抢注” 滴滴:无能为力

的哥孔師傅無法像其他同事一樣接滴滴的單。資料片

“我根本就不認識那個人,我的身份證也沒有丟失過,所以不知道那個人是怎麼用我的身份證在滴滴上註冊成功的。”孔師傅說,每個身份證只能註冊一次滴滴,所以他的身份證號被佔用後,他就沒法再註冊滴滴賬號了。

孔師傅告訴記者,他當時就向滴滴的工作人員質疑,認為滴滴對司機身份的審核流程存在漏洞,但工作人員卻認為他這是無理取鬧,並讓他離開現場。“他們態度很惡劣,我都拍視頻了,後來他們又讓我刪了,說給我答覆。”

滴滴賬號已更換

的哥仍無法接單

因身份信息被人盜用,孔師傅選擇了報警。派出所民警經過調查,發現冒用孔師傅身份信息的那名快車司機是外地人,還查到了對方的車牌號。“他那個滴滴賬戶裡還有50多塊餘額,應該一直幹著呢,他不幹怎麼會有餘額呢?”孔師傅表示。

孔師傅說,在他報警後,滴滴公司重視了他的問題,讓他重新上傳資料,表示一週內會給答覆。

目前,用孔師傅身份證註冊的滴滴賬號已經把頭像和電話號碼換成了他的,但車輛信息還未變更,仍顯示是一輛快車,由於車型不符,他還是無法接單。

“滴滴平臺管理很混亂,我身份證沒丟過沒借過,其他人怎麼能綁定註冊的,我就納悶了。”孔師傅表示,他也沒別的要求,就希望能儘快正常使用滴滴,可以接單就行了。

就孔師傅的身份證信息疑遭其他車主盜用一事,11月5日下午,記者致電滴滴出行客服,工作人員稱將會記錄下問題,三小時內會有專門的工作人員答覆。下午2點多,滴滴的一名工作人員回電稱,他們後期會對接專門的工作人員,由工作人員答覆問題。不過,截至6日下午5點,記者未接到滴滴公司的任何回應。

記者從孔師傅那裡瞭解到,5日晚上滴滴總部聯繫到他,稱他的身份信息被盜用,可能是系統漏洞,他們也無能為力。(來源:齊魯晚報)


分享到:


相關文章: