家电维修陷阱多,咻咻教你告别“上门李鬼”

北京市民刘女士家里用了一年多的抽油烟机突然运转速度变慢不抽烟,一时找不到产品售后电话,便在网上找了一个称是负责这个小区的家电维修的电话号码,联系上对方后也很快上门服务,检查一番后告知刘女士电机损坏需要更换配件,并收取了400元维修费。由于刘女士一直照顾哭闹的小孙子,也并没有对维修后的烟机进行检查。

家电维修陷阱多,咻咻教你告别“上门李鬼”

事后没过几天油烟机又出现了同样的故障,刘女士给上次维修的师傅打电话却无法接通了,刘女士几经寻找,联系上了正规的维修人员上门,师傅告诉刘女士上次根本没有跟换配件,直接简单的检修了一下,并且价格收的也偏高。刘女士这才惊觉遇上了山寨维修,再想追回损失已经来不及了。

无独有偶,一位高女士也遭遇了一件闹心的事情。家里的洗衣机不通电,高女士在网上搜索找到一家“某电器维修中心”,网上可以查看到相关的地址及商家照片,联系师傅也很快上门维修,但事后几天发现不仅原来的问题没解决,还出现了新的故障。

家电维修陷阱多,咻咻教你告别“上门李鬼”

女士找到维权协会核查发现,国家企业信用信息公示系统无该企业,网上发布的地址也不存在,按照联系方式联系到商家,对方也否认自己是某电器维修中心。这样一个维修中心就凭空消失了,跑了和尚也跑了庙,高女士最终维权无果。

家电维修陷阱多,咻咻教你告别“上门李鬼”

网络“山寨”家电维修坑很深,漫天要价、小病大修、强卖配件、售后无保障……家电维修问题一直困扰消费者,稍有不慎就会被坑。

咻咻在此提醒

如何辨识维修人员是否为“山寨”?

第一,山寨维修点常打“官方”旗号,以逼真的假网站忽悠人。消费者在网上查找相关维修服务时,一定要查询企业网站的备案信息,以及是否存在真实的地址。

家电维修陷阱多,咻咻教你告别“上门李鬼”

第二,查看上门维修人员是否正规。正规维修服务人员上门时一般会着公司统一服装、佩戴工作证、随身携带技能证。消费者如对维修人员身份有疑问,可通过查看维修人员的工作证核实其身份。

家电维修陷阱多,咻咻教你告别“上门李鬼”

第三,要选择口碑好的安装维修企业,并事先查验该公司是否具有营业执照,是否具备相关资质。消费者可以登录国家企业信用信息公示系统查询。

家电维修陷阱多,咻咻教你告别“上门李鬼”

四,索取并留存维修记录及消费凭证,正规的维修服务公司是应该并一定可以向消费者提供正规发票的,因大多“山寨”维修点是个人,故无法提供发票,也没有印制专门的维修服务凭证。

家电维修陷阱多,咻咻教你告别“上门李鬼”

五,正规的企业公司是不会让维修师傅漫天要价的,价格公开透明,线上支付到企业账户,消费者有权要求在验收检查完毕后支付维修费用。


分享到:


相關文章: