不知从何时起，滴滴司机对平台制度是越来越不满，经常会听到司机的各种抱怨，钱没赚到多少，气倒是来了不少，越来越多的司机都不愿意跑滴滴的，坚持下来的都是那些为了养家糊口不得已才跑的，有人会说，你不想跑就不跑啊，但试想下，假如你不满现在的工作，又有几个人能说辞工就辞工的。
滴滴平台制度一贯都是偏向于乘客，最近公布的一系列整改措施也大多数是为了乘客着想，一但发生司乘矛盾，责任大多落在司机的头上，这让不少司机感觉是哑巴吃黄连，有苦说不出
10月12日，网上一则关于某滴滴专车司机上传的“女子乘网约车脱鞋跷脚”视频引发公众高度关注，在网约车上，一名女乘客把脚高高架在副驾驶位置上，一开始，张司机好声好气地劝女乘客把脚放下来，但没想到女乘客向滴滴投诉，双方发生了争执，张司机用手机记录了整个过程，并将视频上传到网络
10日15日，张司机称，由于自己违反了平台隐私规定，账号已被封禁，消息一出，引起网友的强烈不满，明明是乘客有错在先，为何要封禁司机账号
10月17日，礼橙专车在微博上公布了张司机的一则致歉信，信中称自己在等待平台的处理结果过程中，未听从滴滴工作人员的劝阻，擅自把视频发布到微信群，给乘客生活带来困扰，在此向乘客与平台道歉
礼橙专车方面表示，鉴于张司机主动书面道歉，之前服务记录良好，且有拾金不昧主动送还遗物给该乘客的等表现，平台决定将处罚封禁三个月降为七天
没想到，司机先来道歉了，网上有不少网友为其打抱不平，这也太公平了，明明是乘客的错，为何不处罚乘客
但在这事上滴滴司机也做法也有点欠妥，不应该那么着急地就把别人没经过马赛克处理的视频上传到网上，应该交给滴滴先处理，到时对处理结果不满意，再公布出来也不迟，不要意气用事，毕竟这也涉及到个人隐私问题
6月29日，滴滴专车正式升级为礼橙专车，顾名思义就是要有礼貌，相对于顺风车来说更加高级，目的就是为了让乘客拥有更加美好的出行体验。从心出发，礼遇每一程，在专车服务上，不管怎么样，滴滴都会更偏向于乘客。但乘客可以当上帝，不应该当“大爷”。
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