微信版“零錢通”上線,進一步優化用戶支付體驗

根據零錢通規則,在多種線上和線下消費場景中,用戶均可以選擇零錢通作為支付方式。而在沒有消費時,零錢通裡的資金還可以享受所對接貨幣基金帶來的理財收益。

近日不少用戶反映,自己的微信錢包收到了升級零錢通的提醒。經使用後發現,該功能與支付寶旗下的餘額寶十分相似。零錢通的上線,宣告了與餘額寶的正面對抗正式打響。

微信版“零錢通”上線,進一步優化用戶支付體驗

事實上,早在2017年9月,微信就在內測零錢通功能。但當時僅選擇幾萬名用戶小範圍測試,主要面向騰訊深圳地區部分員工和之前已經開通零錢理財功能的微信用戶。經過一年多灰度測試後,微信近日開始陸續向普通用戶開放該功能。需要注意的是,該功能目前仍處於公測階段,還未全面正式上線。

在得知微信公測零錢通功能後,不少人的第一反應幾乎都是“這會明顯優化微信支付體驗”。那麼微信支付體驗的優化到底體現在哪裡?對支付業務的發展又意味著什麼?移動支付經過近幾年的蓬勃發展,現在應用場景已經十分廣泛。在這方面,微信支付與支付寶相差無幾。對於微信支付而言,零錢通的上線,最主要是增加了一個支付方式的選項。而這也是微信支付與支付寶之前最明顯的差異之一。

微信版“零錢通”上線,進一步優化用戶支付體驗

以往選擇微信支付時,支付方式主要有零錢、借記卡和信用卡。在貨幣基金等現金理財產品已深入人心的大環境下,現在很少有人會在借記卡裡留存現金。那麼微信支付方式其實就剩零錢和信用卡2個。零錢的主要來源有紅包、轉賬,以及借記卡充值等。由於之前微信錢包裡的零錢並沒有理財收益,且也不能用零錢去購買理財通裡的理財產品;此外從零錢提現時,額度超限後還需要繳納提現手續費,所以主動往零錢充值的行為並不常見。而在發紅包、轉賬等支付場景下,信用卡又是“灰色”選項。與支付寶旗下餘額寶相比,微信支付劣勢明顯。

微信版“零錢通”上線,進一步優化用戶支付體驗

目前處於公測中的零錢通,既可以解決零錢沒有收益的問題,又可以用在發紅包、轉賬等支付場景中。對於微信支付而言,這將明顯提升用戶的體驗。近期公佈的騰訊三季報顯示,公司移動支付業務日均交易量同比增長逾50%,線下日均商業支付交易量同比增長200%。高速增長的交易量,一方面反映了移動支付市場規模之大,發展之快;另一方面也說明騰訊此前在移動支付業務上的規模基數不高。微信此時公測上線零錢通,在優化用戶體驗的同時,試圖進一步分食移動支付市場份額的目的也十分明顯

微信版“零錢通”上線,進一步優化用戶支付體驗

短期看,微信上線零錢通之後,用戶積累會是最主要的目標。但結合三季報表述,以及參考螞蟻財富之前的發展路徑,可以預測,未來騰訊藉助零錢通發展資產管理業務將會是大概率事件。


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