你以為是玩家和官方的矛盾?其實是騰訊本性不改而已!

你以为是玩家和官方的矛盾?其实是腾讯本性不改而已!

7

星期三

2018年11月

01

開端

原本IG奪冠是好事,本來今年就是中國電競開花結果的一年,何況還是S8的冠軍,LPL八年來的首個S賽冠軍,無論玩的不玩的、關注的不關注的,路人還是退坑的都受到了不小的鼓舞。

然而國服騰訊官方的一頓騷操作,讓我們還沒能高興多久就陷入了玩家和官方的嚴重對立中,甚至王思聰親自出馬後讓官方和玩家、戰隊之間的對立更深了。

而不久後曝出的LOL媒體群的截圖,一次性的曝光了整個事件的不少幕後,引發了種種的猜測,最終點燃了一場玩家和官方之間的大戰。

縱然官道歉,因為毫無誠意也絲毫沒有起到任何作用,至今火越燒越旺,坐看騰訊怎麼收場的同時也讓我們來看看這次事件背後究竟是什麼和什麼的對抗。

你以为是玩家和官方的矛盾?其实是腾讯本性不改而已!

事情一開始其實並不大,只是IG奪冠後騰訊官方遲遲沒有任何表示,玩家們紛紛推測是不是沒有準備好相應的活動,依然是一直揣測的態度,而沒有太多的責怪。

可是這樣的冷狀態畢竟不能維持的太久,因為出現這種情況很明顯的會讓玩家和IG的粉絲們覺得騰訊是在冷處理。

可隨後推出的活動,卻讓人大開眼界。首先和MSI時的活動對比,IG的活動明顯的不如MSI的力度大,可IG奪得的冠軍含金量是沒得說的,這麼一個待遇對比很明顯的就能夠讓玩家不滿了。

可是在公佈活動前,根據各種爆料來看,伏筆造就埋下了,首先是S8結束後騰訊電競官方的分享抽獎居然是50Q幣,這個就已經足夠過分了,可沉浸在奪冠喜悅中的玩家們還沒有太在意。

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後續,首先是官方一直沒有什麼太大的動靜,處於一種冷處理狀態,包括活動、福利什麼的都沒有到位。

當然有人會推測是不是要搞事情,來個大活動,結果也沒有什麼前菜,而慶祝奪冠的活動的安排居然還要過一週,這就是很明顯的沒有預案,或者,再給其他的什麼東西讓路。

可是趕著IG奪冠的時候,各種媒體宣傳的都是KDA的皮膚宣傳,一整套的宣傳炒作很明顯的早已做好了準備,策劃做的很完善,就等著啟動。

隨後,遊戲新聞界面裡最顯眼的也是這套皮膚的宣傳,IG奪冠都在往後靠,而各種的推送都是在推這套皮膚,整個主次順序一眼就能看出來,IG拿了世界冠軍哪有騰訊買皮膚重要。

這樣一把火又一把火,整個事件也就越鬧越大,最終鬧到了現在不可開交的地步。

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02

矛盾

那麼曝光的資料有那些?首先是IG內部人士說官方說好了有大活動,結果反悔了說暫時不公佈;其次是在玩家們感覺到不對的時候,騰訊的核心媒體群截圖被爆出,官方要求宣傳的是KDA女團MV推皮膚。

對於IG奪冠和福利、回饋,則要求媒體不在社交網絡上進行宣傳、引導,說白了就是冷處理,讓KDA皮膚先上,你IG得了世界冠軍和我騰訊買皮膚有冒險關係?

而在此之前玩家是連著媒體和騰訊一起噴的,截圖曝光後集中火力炮擊騰訊,甚至具體到了炮擊騰訊的策劃。可問題又來了,這真的是策劃的意思嗎,還是說來自更高級的指令?

但是可以肯定的是,媒體也就成了被波及的對象,很多人批評媒體不應該這麼做,可問題是媒體只能這麼做。

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這些涉及到LOL的,和騰訊官方有著很大關係的核心媒體,他們的諮詢、報道等等很多都要仰仗騰訊,官方是爸爸,爸爸給飯吃所以要聽爸爸的。

這就是為什麼一個交流交換信息的媒體社區,最終變成了一個騰訊說怎麼弄就怎麼弄的情況,也就出現了這些媒體明明有IG奪冠這一個熱點事件,卻不得不去推送KDA皮膚的情況。

從常理考慮都知道這不會是這些媒體的本意,因為趕上這麼大的熱點事件對於媒體來說就是流量,誰會和收益過不去呢?

矛盾集中在策劃上又對嗎,策劃真的有這個決定權嗎?

上面讓你策劃一個方案推這個推那個,然後告訴策劃哪個優先,先幹嘛,很明顯的這是高層才能做的決策,可很有可能鍋再扔給策劃然後等風頭過了就當無事發生。

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而整件事,為什麼說到現在完全是對抗狀態,王思聰親自發微博抽獎113萬作為第一波活動,並且隨後還有三波活動。

在此之前就有消息表示,王思聰親自出馬為IG討說法,結果就是自己搞了四波活動,很明顯的交涉無效自己來搞一波活動,和騰訊的冷處理完全處於對立狀態。

而騰訊除了冷處理外,即使後續跟上了活動力度也並不讓人滿意。

而且騰訊給了個理由,之所以再奪冠兩天後才公佈慶典方案和活動是因為服務器波動,所以才推遲的。當然玩家是不信的,因為全世界都在推KDA難道就不怕服務器波動嗎?

而且很重要的一點,在IG活動問題的同時KDA的商業化卻有條不紊的推行了起來,很明顯的對於KDA的重視程度遠超過了IG,因為那是騰訊的本性:賺錢。

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首先確立以上的結論,決策不是策劃能做的,然後IG活動給人一種草草開始、力度不夠的情況下KDA卻在力推,明眼人一看就知道為什麼。

而目前有人說因為LOL項目組沒能完成預定的收益指標,一次急著把能賺錢的KDA推出去以在接下來兩個月內完成指標。

是不是因為這樣呢我們不做評價,但是KDA的全套商業化很明顯能帶來更多的收益範圍,而IG的活動第一是玩家受益,第二這是玩家方面的開心,無論是活動還是相關的周邊、聯動皮膚頭像等都是玩家和IG受益,雖然騰訊肯定能有所斬獲,但是和自家推出的KDA比起來很明顯KDA這種錢只進自家腰包的好。

當然IG的活動給KDA讓路不會就這麼簡單,因為項目組不可能不知道這次奪冠的意義,但依然要趕著把KDA推出去,就好像趕時間一樣,某種程度上似乎證實了受益指標的說法。

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03

對立

可是玩家怎麼認為的呢?待遇差距,活動力度,宣傳力度,玩家不管你什麼苦衷,玩家看到的就是騰訊不重視這個含金量極高的世界冠軍,某種意義上也就是忽視玩家、戰隊的呼聲,忽視電競和奪冠。

對立就是這樣形成的,IG奪冠了大家都開心,想要各種的活動來慶祝;項目組因為什麼原因導致要儘快的推出KDA的皮膚,然後時間衝突的時候,官方沒有以玩家為本沒有以奪冠為重,而是以賺錢為重了。

可IG就這麼相當於被官方以一副“打入冷宮”的狀態處理,發佈了道歉和活動結果力度也依舊不讓人滿意,隱約間還是看得到KDA優先的影子,如果IG力度大了同期推出的KDA就會熱度下降。

然而這麼一波操作,對於KDA是否還能成功已經抱有十分的懷疑了,這波反向操作可能成功的自爆了。

你以为是玩家和官方的矛盾?其实是腾讯本性不改而已!

觀前觀後,整個事件都貫穿了官方對於玩家聲音的忽視,當玩家和官方出些某種衝突的時候不是考慮玩家的情況做出調整而是以官方自己為主。

根本原因是這個,而往下推這個情況有多嚴重呢,IG得了世界冠軍的情況下還冷處理給KDA讓路,似乎就是一種典型的騰訊做法。

只是遇到了這種對立的時候才表現出來了而已,而平時都錯開了因此不太看得出來。再者LOL官方一直來說算是騰訊各個遊戲裡還行的了,然而這次乾脆的自爆了。

而且明明IG奪冠也是LOL宣傳擴招的好時候,可以讓很多人路轉粉,但是不知道為什麼就沒想通的把這麼一個大事強行壓下來了,所以決策層大概是喝了伏特加沒醒吧。

你以为是玩家和官方的矛盾?其实是腾讯本性不改而已!
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或者說,這原本就是騰訊的本性,只不過通過一系列的事件和時間線上的衝突以一種很扭曲的方式表現了出來,也一次性的把關係到決策優先度、媒體的種種事情曝光了出來,最終爆發成了一場嚴重的和官方的對立衝突。

現在,我們只能看著騰訊如何收場,畢竟廣大玩家對於官方的道歉似乎不太買賬。

你以为是玩家和官方的矛盾?其实是腾讯本性不改而已!

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