目前大多數小微商家都在有意識地向新零售邁進，當他們把產品從線下搬到線上，小微商家也從實體門店租金居高不下的擔憂之中，走到流量越來越貴、獲取越來越難的焦慮之中，在此背景下，定製化的小程序成為緩解商家流量變現焦慮的一劑良藥。
近日盒子科技發佈戰略級新品“慧店”，“慧店”可以為商家獨立打造一個專屬的小程序，且24小時在線獲客、成交、自驅動、自延展、自動結算，盒子科技CEO韓森表示，通過為不同商家量身定製專屬小程序，提高商家品牌辨識度，同時將線上和線下的發展線條都彙集到一個端口，還可以幫助商家將原有用戶進行數字化沉澱，有針對性地發起品牌活動，避免流量流失，並匯聚新的流量。商家再也不需要像過去一樣，在管理、營銷等多個操作系統中來回切換，而是通過慧店的智慧經營系統就可以構建新零售時代下的專屬“小生態”
小微商家轉型艱難
“因為移動支付的滲透、應用場景的改變以及信息傳遞方式的變化，使得今天傳統的營銷方法完全失效。商家面對的經營最大痛點就是沒有客流，他們要想獲得流量不僅特別難而且特別昂貴。隨著商業模式的改變，商戶必須從原來的人找物時代過渡到現如今的物找人時代。”韓森對當下實體商戶的經營痛點進行了分析，同時商家還要順應由於物流快速配送服務使得到店服務向到家服務遷移的必然趨勢。雖然目前商家也意識到了自身問題的存在，他們也急於甚至渴望改變，可是他們沒有技術、沒有創新的能力、更沒有人才，讓小微商家轉型之路異常艱難。
面對獲客成本漸重、復購率難以提升、多平臺切換操作複雜等發展難題，市面上開始出現越來越多為實體商戶解決經營難題的平臺和小程序，選擇合適的工具依然是億萬小微商戶急需解決的經營痛點。
什麼樣的經營系統能夠解決這些問題?“我們需要改變思維方式、改變營銷方式、同時還需要一套完整的系統。沒有系統的支撐，無法高效率運營商業，只有靠系統，才能把用戶堵在家門口。”韓森指出，‘慧店”便是專為實體商家打造的的小程序，通過引流、營銷、分銷、成交、留客、商戶管理六個板塊，創造顧客的價值，幫助商家擁有一套自己的平臺。據瞭解，目前盒子科技集聚了中國線下8100萬的小微商戶，全國2800多個縣城，盒子科技的覆蓋率達到了70%，
破解經營困局需要去中心化
針對目前小微實體商戶的經營困局，分眾傳媒董事會主席江南春則認為：“大家一直在講中國互聯網進入了下半場，下半場跟上半場最大的區別是什麼?我認為那就是去中心化。你可以發現，之前最大的互聯網公司全是中心化的互聯網公司，但今天我們可以看到諸如小程序等的成功，實質不是以中心化成功的，是以去中心化的方法成功的。”
有贊於今年5月成功上市，被稱為“微信生態第一股”，有贊CEO白鴉接受南方日報採訪時表示，電商目前開始在三四五六線城市發力，原先4億網購人群之外又多出了5億的市場增量，背後是自媒體、知識付費、拼團以及有贊服務的門店商家的崛起，電商正在迎來以移動社交為軸心的增量市場。此外，線下新增量商業的時間、人群、範圍、商品的內容豐富度都在不斷提升，給線下零售市場帶來了新的機遇和空間，社交網絡也已成為最大的生活場景、消費場景，小程序的發展也就隨之而來。
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