答應給你們的拓客方案,全在這裡!

持續穩定的客源輸出是門店業績達成的根本保障,門店項目消耗也是基於穩定的客源之上。可很多美容院在拓展客源上花費大量人力、物力和財力,達到的效果卻是一言難盡,為了讓眾多美容院將浪費在拓客上的資源轉化到更有價值的地方,愛蓮國際根據近20年與各大美容院接觸執教的行業經驗,整理了以下拓客思路與策略:

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一、明確的主題

明確拓客主題,可以時間節點、季節變化、產品特色、顧客人群等來進行拓客活動主題的設計。例如:現在正值秋冬,主題可以圍繞保溼護理項目進行。主題縱然有千百種,選擇最為適合門店的主題才是上乘之策。

二、清晰簡潔的文案

文案包括(DM單、三角展架、朋友圈宣傳語),文案有著化腐朽為神奇的魔力,但在做文案撰寫的時候切忌誇大事實,既要做到簡單明瞭,又要強化中心思想。把最想表達的思想濃縮成一句話,放在最醒目的地方,讓顧客接過宣傳單時便能一目瞭然。在預算充足的情況下,又不想自己操勞,選擇一家靠譜的廣告公司代勞也不失為明智之舉。

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三、正確的分發傳單方式

很多美容院在拓客時,最先想到的就是去大街上分發宣傳單,這裡需要注意的是如何才能提高人群的閱讀率和對宣傳單的瞭解率。“要迎不要送”,分發傳單的人員應站在街道兩側,始終讓自己保持在較多人流的左前方,這樣一來既方便宣發傳單,又留有充裕的時間能夠給前來的人群介紹活動策略。

以上是在制定方案時必須考慮的因素,當所有因素確定為完整可行時,方可實施具體拓客方案。其具體方案有:低門檻進入法、透支法、對比法、撕單法、現金刺激法、體驗法、特價法、超值法、抽獎法、置換法、捆綁法、打包法、轉卡法、雙倍法、轉介紹法、連環累計法、分級護理法等。

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愛蓮國際今日將對低門檻進入法、對比法、撕單法進行案例分享:

1、 低門檻進入法

方案一:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護理,主要是利用低價位把顧客吸引進來,再通過全年銷售來賺取其它利潤;

方案二:如與 “三.八”,只花“38”元的促銷標語,美容院全部服務項目“38元”特價優惠一週活動;十一時侯,100元選美容院三個項目連做的服務。

2、 對比法

方案一:美容院年卡1800元,同時下半年贈送送價值600禮品套盒;

方案二:美容院年卡2000元+1的方案,當場送價值600禮品套盒;第二年只要1元錢就能美容,(前三個月只做服務不賣產品。)

說明:就顧客而言,更喜歡比較和佔便宜,其實政策設計就是讓顧客選擇第二種方法,不過用第一項來做比較而已。

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3、 撕單法

方案一:如果顧客能現場成交,根據不同消費金額會有種形式的禮品贈送,層層加量,如:抽獎券、小禮品、加次數、多項目、全年服務免費贈等。

方案二:美容院半年卡1500元,送產品1000元,限活動當天開卡有效,如果顧客再加500元,即可享受全年卡。

拓客是一個長期,持續性過程,只有保持穩定的客源增長,美容院的業績才會得到保障。但拓客只是增加客源的一種手段,並不是業績增加的強心針。最重要的還是通過過硬的產品質量與服務贏得顧客的信任,從而讓顧客真正的留下來。只關注拓客不注重留客的行為都是在浪費時間。


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