縱觀全球主要電信運營商2018年Q3業績，下降多上漲少；相比之下，國內三大運營商略有增長，但利潤仍較低。具體來看，英國電信、西班牙電信、Orange等歐洲主要運營商在歐洲市場表現均差強人意；韓國SK電信主要運營商收入下降5.8%，降幅明顯。相對來說，國內三大運營商財報略顯好看，但同樣面臨增收壓力。具體來看，在今年前三個季度，中國移動營收5677億元，同比下降0.3%；淨利潤為950億元，同比增長了3.1%；中國電信營收2849.71億元，同比上升3.6%；淨利190.34億元，同比增長2.7%；中國聯通營收2000.13億元，同比上升6.5%；淨利34.70億元，同比上升164.5%。
傳統業務市場的萎縮、5G等新興技術尚未完全啟動、運營商在5G建設方面投入增大還未得到收益、提速降費的壓力等因素是致使全球電信運營市場稍顯萎靡景象。
但分析財報後可發現，國際領先運營商普遍佈局融合視頻、終端銷售、企業市場等，這些領域對收入增長的拉動作用已經顯現。目前，我國電信運營商同樣面臨收入穩定增長壓力，因此應借鑑國際領先運營商在管道側業務的佈局，加大對融合視頻、企業市場和國際化市場的拓展力度。
全球電信運營商普遍存在利潤下滑，資本支出直線上升
據Ovum公司對許多大型公開上市電信公司公佈的未來財務預期分析顯示，2018年全球電信運營商的收入增長預期不強，但是利潤和資本支出（在大多數情況下）將穩步增長。
資深國際通信市場研究專家陳凱表示，2018-2020年，全球運營商資本支出累積將達到4790億美元。在發達國家，的資本支出主要用於：4G網絡升級和5G起步的投資，在發展中國家，許多運營商仍在投資增加其3G和4G網絡的覆蓋範圍和擴容，擴展5G需要增加更多的資本支出，到2020年，可能需要增加1600億美元。
國內運營商也同樣面臨著利潤下滑，成本支出直線上升的趨勢。三大運營商已於近期悉數交出成績單！在今年前三個季度，三大運營商共計淨利1175.04億元，粗略計算下來，平均每天要賺4.3億元。但是這實際上只是落日的餘暉。在三大運營商中，中國移動仍然佔據淨利潤大頭，但是其前三季度營運收入為5677億元，比去年同期下降0.3%，這也是中國移動近4年來運營收入首次出現下滑。中國聯通、中國電信同期服務收入均實現了增長，但增收的壓力顯然增加不少。特別是三家運營商的移動業務、寬帶業務ARPU（平均每月每戶收入）均出現不同程度的下滑。
與此同時，即將到來的5G網絡，將加重三大運營商的運營成本。據中信建投統計，國內運營商的5G主體投資規模將達1.23萬億元，相比4G網建設投入增長了68%。隨著運營商即將進入4G、5G的轉換期，收入、利潤方面的不確定性也將進一步加大。
新興領域成全球運營商收入增長的主要驅動力
雖然全球電信運營市場不景氣，但分析AT&T、DT等全球領先運營商發現，其業績增收方式多元化值得國內運營商借鑑。
視頻業務直接拉動領先運營商的收入增長。在2018年世界移動大會上，華為聯合全球權威信息與分析諮詢公司埃士信(IHS Markit)發佈了《運營商視頻基礎業務——50家領先運營商視頻商業成功分析》白皮書，向業界闡述了視頻業務對運營商的價值。白皮書顯示，隨著運營商傳統業務增速放緩，全球電信業務收入增長乏力，2012-2017年平均增速僅為1.3%，ARPU值年均下降2.2%。與此同時，視頻在運營商網絡中的流量已經超過60%，成為最主要的業務形態，也成為運營商避免被管道化的抓手業務。對最終用戶來說，隨時隨地使用視頻已成為常態，視頻體驗也成為用戶選擇運營商的主要因素。運營商為保障用戶體驗進行的基礎設施投資，單純靠網絡變現無法收回，因此運營商需要重新思考視頻業務的定位和變現方式。
從實際運營情況來看，企業市場已經成為國際運營商收入的重要組成部分，如AT&T 2015年企業市場收入佔比高達48.5%，其中以VPNs、VoIP、主機託管（IDC）、安全服務及企業類U-verse/SDN高速寬帶服務等組成的戰略型新業務收入增速達12.9%，對企業市場收入增長貢獻率高達239%。從發展趨勢來看，企業市場在未來電信運營商收入結構中將佔據極其重要的地位，因為未來智能製造、物聯網等核心需求主體是政企客戶。經緯中國董事總經理熊飛就曾表示：“企業服務是下一個萬億級市場”。可見，企業級服務市場中蘊藏的巨大機會與潛力正受到越來越多的關注。
國內運營商應該怎麼做？
國內三大運營商中，電信和移動都嘗試過多元化運營，但是運營情況並不理想。AT&T展開自己的視頻業務，而中國的有線電視市場被壟斷，運營商想要自己做視頻業務，不能收購，只能自己發力IPTV業務。
因此，要進一步加速網絡向高速融合智能化升級，無論是融合視頻服務、企業網絡解決方案，還是個人互聯網應用，均要求運營商建立廣覆蓋、深覆蓋、高速化、融合化、智能化的網絡，這也是運營商發揮在整個產業鏈中核心價值的必然要求。以內容和應用聯盟做好流量經營。不能僅僅是打價格戰，而是資源共享，否則不利於運營商的良性競爭發展。
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