還有兩天，就是“每逢佳節倍思親”的重陽節了。無論是不是身在異鄉，今年重陽如何向父親母親表達一份孝義？
5000年來，孝稱得上是讓我們“最幸福”的美德，天倫之樂、闔家團圓……我們有著“老吾老以及人之老”的美好社會理想，沒有哪個民族比我們對父母有更深的牽掛。
想將老人託付你，可以嗎？
城鎮化帶來的人口遷徙和現代社會工作壓力的增加，正在挑戰和考驗著為人子女的精力與心力。到2020 年，獨居老人和空巢老人將成為老年人群中的主體。我們也許能用錢財躲避“子欲養而親不待”的缺憾，卻逃不開“子欲養而親不在身邊”的現實。
然而，為什麼即便困難重重，我們也不願意將父母交託於養老院？
今年3月，致良知四合院助推企業落地3.0戰略創新的“築夢空間”啟動，第一期研修班裡，有幾位來自杭州三替集團的3.0項目組成員。在一次“築夢空間”與四合院的聯合分享會上，一位年輕的四合院小夥伴，在說起自己的外公外婆時，流著淚向從事家政服務行業的三替員工深鞠了一躬，她說：我多麼希望家政阿姨能將聖賢文化帶到老人身邊，現在我連保姆能不能做好飯都不放心，又怎麼可能把照顧老人的事情託付給保姆？
將老人一天中的幾小時交給家政阿姨尚不放心，更遑論將親人晚年生命的分分秒秒託付給一座養老院。
願讓人間少悲離，養老本質是孝道
如何成為子女心中值得託付的養老院，這個問題，也一直是無錫九如城養老產業集團董事長談義良所思考的。
早在2009年，九如城就開始佈局綜合養老運營服務，目前公司項目已遍佈長三角10個城市，預計今年年底，九如城運營床位可達3萬張，服務100萬老人。
在九如城，談義良和公司員工都將老人稱為“長者”。9年來，談義良幾乎天天月月與他們在一起，長者的生老病死，以及床邊發生的感人故事，常常讓他淚流滿面。曾有一位80歲的長者，兒子在國外，無人照料的他住進養老院，雖然衣食住無憂，但他依然不開心，孤單、沒有寄託、想念孩子，這一切都在蠶食著他走向終點的生命。後來長者突發疾病，等兒子趕回國內時，為父的已然遺憾離世，兒子嚎啕大哭……
這樣的悲傷故事，談義良見到過很多、很多。帶著一份希望解決子女養老之痛的真誠，他在去年4月，走進了致良知四合院。
在學習陽明先生《傳習錄》時，一句原文一下子戳中了他的內心：“以此純乎天理之心，發之事父便是孝。”談義良突然意識到：孝，原本就在每個人的心中，只是需要被喚醒。堯舜之道，孝悌而已，就像那位痛哭流涕的兒子，父親的離世給他帶來了巨大沖擊，那份對待父母的誠心被激發。這份痛徹心扉的後悔，這顆真誠惻怛之心，可以喚醒其他人的孝心。這樣的人恰恰可以成為養老事業的志願者和護持者，因為養老事業不只是養老院的事業，而是全社會的事業，養老的本質也不是養老，而是孝道！
讓陽光照進長者心田
經過中華文化洗禮的談義良看清了行業本質，找到了思索多年的答案，他決定成立致良知長者學院：讓陽光照進長者心田，用長者生命的變化喚醒子女本有的孝心，讓天下子女盡孝有道！
就在這個剛剛過去的國慶假期，九如城各養老院啟動了為期15天的“夕照青山明”致良知學習班，平均年齡80歲的老年人，每天誦讀經典、學習視頻、進行反省——老人們晚年生命也可以如此充滿希望！
九如城不再只是提供服務的養老院，而是溫暖長者心靈、美滿其家庭關係的平臺。信賴在重建，市場在拓展，九如城一步一步地實證，將客戶關係從“一張紙”變成“一本書”的立體戰略創新之路：
從你賣我買的交易型關係，到讓客戶感到物超所值的產品型關係，再到為客戶解決問題的服務型關係，進而到感動客戶的溫暖型關係，最後到引導客戶鏈接聖賢思想從而讓客戶走向光明的心靈型關係。當企業直接與客戶建立深厚鏈接，利益到他們的心靈，客戶會自願成為企業的傳播夥伴，激勵員工，共同為更多人送去溫暖與光明。
這就是3.0戰略創新的核心：突破瓶頸，發現藍海，直接抵達，閉環運營。而啟動這一循環的，就是“明心、淨心”的功夫。企業家修一顆空靈純粹的心，才能突破瓶頸，發現藍海，才能感知客戶痛點與渴望，以仁愛、智慧、胸懷與能量，擔當公共議題，服務社會、成就民眾。
心靈寶藏，無窮無限。當我們擁有這顆光明之心時，不管身在何時何地、從事何行何業，都可以為父母盡孝，為社會養老事業盡心：在長城物業，社區裡的“向東時光”公共場域，成為了長者的樂園，他們相聚一堂，彼此陪伴，任何時候都可以拾起一本聖賢書，沐浴在中華文化的光輝中，重新找到生命的意義；包頭“幸福圓點”，在鄰里間為老年人搭建實現價值和夢想的舞臺，將3.0產品和服務引進千家萬戶，通過注入中華文化，讓老年人真正過上有價值、有尊嚴的幸福生活……
我們每個人都有年邁的時候，我們的身體會生病痛，我們的手腳會不靈活，但唯有那顆心，永遠伴隨你我。而擁有一顆圓滿的心，比什麼都重要。作為子女，我們最重要的事情就是建設自己的心靈品質，併成就父母建設他們的心靈品質。作為養老服務行業一員，企業只有紮根民眾，與客戶同行，才能為社會做出實質性貢獻，傳頌世間。
黨的十九大報告提出，要構建養老、孝老、敬老政策體系和社會環境，推進醫養結合，加快老齡事業和產業發展。這為新時代中國特色養老事業指明瞭方向，這是養老產業義不容辭的責任。新商業文明，則會在這個滿足人民對美好生活嚮往的偉大時代孕育並誕生。
讓陽光照進每位長者心田，讓子女懂得孝道，讓社會重塑孝敬風尚、更加和諧進步。建設每個人的心靈品質，成就每位長者美滿的晚年生活，就在此時此刻。
推薦視頻：
九如城在致良知四合院“未來之星”北京深度研修班畢業典禮上的彙報演出《愛》
閱讀更多 致良知四合院 的文章
