“對於教育這樣一類重要且強需求的產物，高效便捷化已經成為全世界發展的趨勢，利用各種教育資源通過網絡跨越了空間距離的限制，使學校的教育成為可以超出校園向更廣泛的地區輻射的開放式教育。通過在線教育，讓學校可以充分發揮自己的學科優勢和教育資源優勢，把最優秀的教師、最好的教學成果通過網絡傳播到四面八方。”
由此可見，在線教育的本質還是教育，互聯網本身並不創造價值。教育的核心價值：為需求方提供內容或者服務。互聯網的技術並不能替代傳統教育的核心，只能讓二者融合並創造更大的價值。本文小Q會從三個方面具體講解，如何通過“內容”、“服務”兩個關鍵點，做好“在線教育”產品的落地。
1、以【結果】為導向的內容共建
在線教育平臺的產生，一方面是更好的創造出優質內容，另一方面是為用戶提供線下不及的服務。內容的產生大致分三類：
老師單向生產；
老師與學生之間溝通，問答而沉澱；
學生與學生之間分享、交流。
我們知道，教育投資的時間和金錢成本並不低。一般來講用戶會有長時間處於比較和觀望階段的情況。學習始終是以結果為導向的！為教育付費的觸發點通常來講會是：【人生的某一次階段性改變】，如考學、晉升、跳槽都是學習的的目標。抓住學習最核心的本質，逐步從一個只產生內容和消化內容的平臺，發展成為輸送人才的平臺。
從學習到就業一條龍服務。為付費用戶提供更為堅實的學習動力。拉近供給雙方的距離，在二者深度合作之下，一方面讓學習方能有奮鬥的目標，另外一方面為招聘方提供更多的專業人才，降低招聘成本，最終獲得雙贏的局面！
因此，可以根據升學的需求為學生提供模擬試題，根據就業的需求為學生提供實習及就業機會。最終，教學練測環環相扣，以內容為驅動形成閉環。
2、以【效率】為核心的工具支撐
教育領域，教學環節依然重度依賴於老師。無論是傳統的教育模式，還是先有的在線教育，老師始終是最核心的壁壘。
工具：為老師提供教學過程管理工具，為學生提供學習過程管理工具，為學校提供學籍管理工具。一個方面提高學校的“運營效率”，另一個方面是提高“教學效率”。通過工具輔助內容的滲透，最終形成一套定製化的解決方案，為學校提供專業的服務。
考試系統：為教師提供檢驗學習的方式方法，教師可以通過習題庫組合考試卷；
備課系統：課件、視頻、教案
3、以【定製化服務】為主的解決方案
學校的最核心痛點是如何提高投資回報率，低沉本招生，規模化擴張。好的教育產品不可能是單純的工具，而應該是方案，針對特定場景的完整措施。
內容：為師資培訓提供線上的基礎技能培訓，及線下的實訓及操作技能培訓。為老師定製教案，如基礎學科內容共建、實訓案例及課程共建。
服務：從教、學、練、測、考多個環節給予輔助及良好的體驗。對於以售賣課程為主的教育平臺，面臨人才稀缺，內容質量不高，課程監督不善等問題。導致課程包裝平庸，用戶粘性不高，且難以自傳播。反之，以內容生產為主的知識分享型平臺，能彌補“人”和“內容”兩大難題。以優質內容自傳播屬性來吸納人群，再將人群培訓成為行業優秀人才，並通過社區的天然屬性，迅速拉近導師、用戶間的距離，最終形成一個良性的生態循環。
解決方案可以是：
根據不同區域不同需求，定製解決方案，譬如：家長可以看到學生的每一學期考試分數及分析。
To B的領域，如大部分高校，他們所期望的是一站式服務，管理考卷，分析考試數據等。
小Q來總結
“在線教育”並非只做流量生意，產品必須實實在在提供服務，把控服務質量。因材施教，學以致用，以滿足千人千面的現實情況。因此，能解決學習轉化的在線教育的創新一定有一片屬於自己的沃土！如果要做好“在線教育”產品，必須真正意義上將教研內容與教學服務融為一體。彌補線下教學中所遇到的地域、時間維度的限制，降低學習成本，最終達到效率及效果的提高。
對比職業教育領域、在線1對1模式。未來的在線教育，小Q更看好部分To B領域。道理很簡單，To B的教育信息化是一個模式相對清晰的科技驅動的行業，通過To B產品覆蓋課堂互聯網+的各個應用場景，解決教育信息化基礎設施不平衡的難題，最終提高高校的投資回報率。
本文轉自網站“人人都是產品經理”，作者Mandy權。文章為作者獨立觀點，不代表芥末堆立場。
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