許多電腦用戶在遇上電腦故障時，不知道如何下手。諸如這些電腦故障問題往往是多方面的問題。不一定是硬件，不一定是軟件，有的甚至是外界因素導致的。外界環境，軟件異常，硬件之間不兼容造成的衝突。所以說處理電腦故障要從多方面入手，去分析問題，解決問題。
一、軟件的原因造成的故障
軟件問題造成的故障，我們也叫軟故障，電腦這東西是需要硬件和軟件相結合才能發揮其自身的作用，若哪一方面不配合(故障)，就有可能造成"罷工"，不安裝軟件的電腦也叫做"裸機"。軟件最主要的原因就是"中毒"了，這時候就要下載殺毒軟件進行殺毒，對於那些"頑固病毒"可以嘗試下載專殺工具，專殺工具無效，那就只有考慮重裝系統了。其實就是軟件與軟件之間相沖突造成的故障，對於這類情況，我們只能先懷疑某個軟件造成的衝突，對其卸載，若卸載後故障消除了，那就是這個卸載的軟件造成的故障。
還有一個原因就是軟件本身故障，軟件程序"損壞"或軟件BUG。軟件程序"損壞"，我們可以對其重裝就可以修復。對於軟件BUG問題，我們可以嘗試下諮詢軟件開發商，尋求解決辦法。
二、硬件的原因造成的故障
硬件故障是我們遇上最多的故障，基本上可以分為三種情況：不開機，死機、重啟。
對於這三種情況，我們使用最多的辦法，那就是排除法，也叫做替換法。顧名思義就是將懷疑損壞的硬件用好的硬件來嘗試解決問題，若哪個硬件替換後，故障消除就是哪個硬件壞了。排隊法是我們最方便、最快的解決辦法。不開機一般要嘗試替換電源、主板。
死機與重啟比較麻煩些有可能要將硬件替換個遍。但是以上三種情況們可以使用最小系統化去排除問題。就是先接上能啟動點亮屏幕的硬件就好，其他多餘的先不用裝，等最小系統測試正常後，再依次接上其他硬件去排隊。以上問題及解決辦法是我們維修中最常見的。
三、外界環境影響導致的故障
電腦正常使用是需要一定外界環境條件保證的，外界環境異常也會導致電腦出現無法正常使用的故障。首先是用電環境，電腦作為精密電子設備對供電質量相當敏感，如市電電壓不穩、經常停電等不僅會令電腦無法正常使用，甚至會損壞硬盤等配件。一般家用計算機正常工作的電壓範圍為170V-240V，當市電電壓超過此範圍時，計算機就會自動重啟或關機。對於經常性供電不穩的地區，我們可以購置在線式UPS、參數穩壓器或寬幅開關電源來保證足夠良好的供電環境，讓計算機穩定工作。 在用電環境中還有一個不可忽視的因素就是插排或電源插座的質量差，很多電源插排質量不好，內部接點採用手工焊接，並且常用酸性助焊劑，這樣容易導致在使用中焊點氧化引起斷路、漏電等問題。電腦電源插頭接觸不良會產生較大的接觸電阻，長時間工作時就會大量發熱而導致虛接，同樣會導致主機出現頻繁重啟等故障。 電磁干擾也是導致計算機出現故障的一個重要原因，許多電腦死機、重啟就是因為電磁干擾造成的，象高壓線、變壓器、變頻空調、電弧焊等設備都存在較大的電磁干擾。如果主機抗干擾能力差，就會出現意外重啟或頻繁死機等現象。外界溫度溼度環境也很重要，過高過低都會導致電腦出現問題。甚至環境灰塵太大也容易導致計算機出現故障。更
四、藍屏故障
藍屏故障同樣是我們常見的故障，在早期win98系統，隨時都有可能遇上藍屏故障。目前最新的win10系統中是比較少見了。造成藍屏的故障最主要的原因是內存引起的，先拔下內存用橡皮擦去擦內存條的金手指，然後再插上去嘗試下是否再次藍屏。有插兩根內存條，可以單獨一根內存去嘗試下是否藍屏。若故障依舊，可以按照以上硬件故障和軟件故障去排除。
是不是很簡單呢。趕快去嘗試下吧，記得關注下小編，有更多動力為大家提供更好的幫助。
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