青鹽鐵路開通在即 日照火車站組織客運職工到日照機場交流學習

為紮實做好青鹽鐵路開通準備工作,近日,日照火車站組織90餘名客運職工分批次到日照機場進行交流學習。

青鹽鐵路開通在即 日照火車站組織客運職工到日照機場交流學習

客運職工們到達日照機場後,首先到地面服務部商務接待中心開始進行參觀學習,進到商務中心大廳,一塵不染的整潔環境,地服人員的禮儀規範、規範的操作標準、愉悅的微笑神態,給在場的鐵路客運職工留下深刻印象。

青鹽鐵路開通在即 日照火車站組織客運職工到日照機場交流學習

隨後,講解員帶領大家觀看了日照機場宣傳片,介紹了機場的發展歷程,同時對部門班組文化建設與精細化管成果進行了詳細講解。

青鹽鐵路開通在即 日照火車站組織客運職工到日照機場交流學習

在安檢一線窗口崗位,日照站客運安檢人員現場體驗了安檢的操作規範,機場安檢工作人員詳細的解讀了安檢流程,服務措施,及精細化特色服務等工作內容,現場解答了客運職工在安檢工作中遇到的各類問題。

青鹽鐵路開通在即 日照火車站組織客運職工到日照機場交流學習

日照機場與日照火車站就如何做好客運服務工作,提高服務質量,增進旅客滿意度進行了深入探討與交流,日照火車站同時盛情邀請日照機場禮儀培訓人員前往日照站開展職場文明禮儀培訓活動。

“這次活動的開展,既促進雙方單位的相互瞭解,又增進了友誼,也為以後的深入合作打下了堅基礎,我們將不斷加強交流學習,相互促進,共同提高”。日照機場公司黨委副書記王繼國如是說。


分享到:


相關文章: