2月28日，大同區發佈涉及群眾日常生活小經營場所、商場、客運站、燃氣行業疫情防控操作指南，具體內容如下：
大同區涉及群眾日常生活小經營場所
疫情防控操作指南
為貫徹落實《大慶市以縣域為單位實施分區分級分類精準管控實施方案》（慶疫指辦發〔2020〕97號）要求，結合我區實際，在嚴格落實各項疫情防控措施的前提下，有序恢復涉及群眾日常生活小經營場所的正常經營秩序。主要包括：服裝鞋帽、日雜百貨、家居生活、建材裝潢、數碼電子、文教用品、現場製售（饅頭店、蛋糕店、熟食店、豆腐店）。各類經營場所經營者是落實疫情防控工作第一責任人，在經營期間必須嚴格採取以下措施：
一、經營場所要嚴格落實“龍江健康碼”相關要求，實行掃碼入店。
二、經營場所要在顯著位置張貼提醒進出人員佩戴口罩的警示標語，未佩戴口罩者禁止入內。
三、經營場所必須配備工作人員負責進店人員體溫檢測，並對區外人員進行詢問登記。
四、經營場所要保持日常清潔，做好通風、消毒工作。每天通風2次以上，每次不少於30分鐘，每天消毒3次以上，並做好通風消毒記錄。
五、所有從業人員要做好自身防護工作。佩戴口罩、手套上崗，要勤洗手、勤消毒，定期更換防護用品，每天測量體溫2次，並做好記錄。如有發熱、咳嗽等症狀禁止上崗，立即就醫。
六、經營場所要合理控制人員數量和密度，進店人員要保持1米以上距離，做到即買即走。
七、各類經營場在經營期間嚴禁各類形式的促銷活動，防止人員聚集。
本操作指南自發布之日起施行，至疫情結束自行廢止。
大同區商場恢復營業
疫情防控操作指南
一、適用範圍
本指南適用於新型冠狀病毒肺炎流行期間，大同區恢復營業的商場疫情防控。主要內容包括經營場所運營管理、環境衛生要求、加強清潔消毒、個人衛生防護要求等。
二、經營場所管理
（一）落實主體責任。商場負責人是疫情防控第一責任人，承擔相關法律責任。建立防控組織，制定防控制度和人員聚集應急預案。
（二）提高風險防範意識。可通過視頻滾動播放或張貼宣傳材料等，加強從業人員和顧客對新冠病毒感染的風險防範認知。
（三）加強健康管理。做好員工信息採集工作，員工必須申報龍江健康碼。外地返慶員工要及時報備，並按要求嚴格執行隔離觀察。員工在崗期間注意自身健康狀況監測，當出現發熱、乾咳、乏力等症狀時，要及時彙報並按規定到定點醫院就醫。
（四）實施人員體溫檢測。每個商場只能設立一個出入口，應在門口設置專人對每位上崗員工和顧客掃刷龍江健康碼，測量體溫，對超過37.3℃的發熱顧客，及時隔離就診。顧客無掃碼手機的需手工登記基本信息。
（五）所有人應當佩戴口罩。所有員工佩戴口罩上崗。在商場入口處明顯位置設置顧客佩戴口罩提示標識，安排專人提醒顧客在進入商場之前佩戴口罩，顧客不戴口罩，拒絕其進入商場購物。
（六）禁止組織聚集性活動。避免集體餐食，集中會議、培訓、娛樂等，不得組織開展大規模促銷活動、展覽展示等聚集性活動，員工應當避免自發性的聚集活動。顧客較多時設置導流線，減少商場內人員密度，引導錯峰購物。
（七）設置應急區域。可在經營場所內設立應急區域，當出現疑似症狀人員時，及時安排到應急區域進行暫時隔離，再按照相關規定處理。
（八）員工用餐。商場內工作人員用餐要有固定場所，嚴禁邊接待顧客邊用餐。固定用餐場所要及時消毒，動員從業人員分時段錯峰用餐。
（九）合理使用電梯。乘坐電梯人員相互之間注意保持適當距離；使用扶梯時儘量避免與扶手直接接觸。
（十）暫停服務設施。商場內母嬰室、兒童遊樂場所、室內娛樂場所、電子遊戲廳、電影院等人員密集區域服務項目暫停服務或暫緩復業。
（十一）商場內餐廳恢復營業時間和要求按照餐飲業規範執行。
三、環境衛生管理
（一）加強室內通風。在保證經營場所溫度達標前提下，加強室內空氣流通，保證室內空氣衛生質量。運行通風系統的過濾網、過濾器、淨化器、風口等設備部件要定期進行清洗、消毒或更換。
（二）垃圾清運處理。每天產生的垃圾應當在專門垃圾處理區域內分類管理、定點暫放、及時清理。存放垃圾時，應入桶入袋，垃圾暫存地周圍應當保持清潔，每天至少進行兩次消毒。
（三）物體表面清潔消毒。應當保持環境整潔衛生，每天定期消毒，並做好清潔消毒記錄。對高頻接觸的物體表面（如電梯扶手、收銀臺、櫃檯、休息區、服務檯、扶手、門把手、公共座椅、公共垃圾桶、臨時物品存儲櫃等），增加消毒頻次。
（四）消毒工作服。定期更換工作服，用流通蒸汽或煮沸消毒30分鐘，或先用含氯消毒液浸泡30分鐘，然後常規清洗。
（五）其他衛生要求。確保商場地面無汙水，下水道口應當每天清潔、除垢、消毒。確保公共衛生間消毒類洗手用品供應，衛生及時清潔，地面乾爽，空氣流通，無異味。
四、個人健康防護
（一）從業人員在崗時應當佩戴防護口罩，與顧客交流時不得摘下口罩。顧客在商場內要一直佩戴口罩，設立專人巡視監管，及時提醒。
（二）從業人員與顧客服務交流時宜保持1米以上距離，儘量不要直接接觸，視情況適當控制銷售大廳的顧客人員數量。
（三）工作人員在上崗期間應當經常洗手，避免用手或手套觸碰眼睛。回家後注意減少外出，盡力避免人員接觸。
（四）商場內的重點防護人群包括櫃檯銷售人員、收銀員、接貨員、理貨員、保潔員、保安等與顧客接觸較多的工作人員，需要在上崗時佩戴手套和口罩。
（五）接貨員和採購人員傳遞文件或物品前後都要洗手，傳遞時都要佩戴口罩，對於負責收發文件或其他用品頻繁的工作人員，應當佩戴口罩和手套。
（六）收款優先採用網絡支付方式，現金交割的先消毒、再存放。
本操作指南自發布之日起施行，至疫情結束自行廢止。
大同區客運場站及交通運輸工具
疫情防控操作指南
一、適用範圍
本指南適用於轄區內所有經營和從事客運場站及農村客運班線車輛。對於通往省際、市際、縣際長途客車因終點地客運站目前沒有復工，這部分長途客車要恢復運營需等待大慶市交通運輸局通知。目前，按照大慶市交通運輸局要求，只允許開通區域內農村客運班線。
二、責任落實
轄區客運經營企業是疫情防控的責任主體，按照“誰用工、誰管理、誰負責”的原則，嚴格落實防控主體責任，做到人人有責、人人負責。大同道路運輸管理站對流程操作和執行到位情況監管負責。
三、疫情防控操作規範
（一）經營場所操作規範
1、旅客進站後由客運站採集員統一對其進行“龍江健康碼”掃碼，嚴格執行“健康通行”，對存在問題的立即上報。
2、客運站認真落實客運班線乘客信息等級制度。通過購票環節申報、掃描二維碼網上申報、組織乘客現場填報等方式，採集乘客身份證件類型及號碼、聯繫電話等信息，並按照班次分類收集後，按要求轉交相關衛生健康部門，實現旅客乘車信息可追溯。
3、客運站增加體溫測量設備，對進出站乘客進行體溫檢測，並設置應急區域，高於37.3℃的乘客應在應急區域進行暫時隔離，再按照其他相關規範要求進行處理。
4、客運站每天安排由1名值班站長維護大廳秩序，督促購票乘客人與人之間保持1米以上距離。
5、客運站嚴格按照《客運站場及交通運輸工具衛生防護指南》要求，增加車站公用設施、公共區域和車輛的消毒頻次，衛生間和洗手池配備消毒液。
6、客運車輛往返各消毒一次，到達客運站後開窗通風不少於15分鐘，司乘人員進行測量體溫和個人消毒。客運站每日要建立健全車輛衛生消毒臺帳。
7、每班次乘客人數嚴格按照額定載客人數的50%控制客座率，並要求乘客要隔位、分散就坐，後兩排座留作觀察區。
8、在客運站和客運車輛上通過廣播、視頻、海報等方式開展衛生防護知識宣傳。
9、客運站要切實嚴格落實企業主體責任，建立健全職工身體健康狀況日檢測制度，設置體溫檢測點，每日對職工進行兩次測溫，並認真做好記錄，對體溫異常的及時採取處置措施。
10、在停車場、辦公區每個出入口設置檢測卡點，配備門禁設施和體溫檢測儀器，落實人員值班值守，嚴禁無關人員和車輛進入場區。
（二）司乘人員操作規範
11、在自然氣溫、行駛速度等條件允許的情況下，儘量關閉車內空調，開窗通風。若使用空調系統，應增加清洗消毒頻次。
12、客運班線客車配備手持體溫檢測儀，將車廂後兩排設置為應急區域，使用簡易窗簾（蓋布）遮擋，臨時隔離出現發熱、乾嘔等症狀乘客。
13、客運班線客車配備消毒劑，乘客嘔吐時，採用消毒劑對嘔吐物進行覆蓋消毒，清除嘔吐物再使用消毒劑進行物體表面消毒處理。
14、在中途有旅客上車時乘務員要對乘客進行體溫檢測，做好上車乘客基本信息的登記填報工作，落實乘客實名制乘車。對於不佩戴口罩乘客拒絕上車。
15、司乘人員要堅決執行乘客佩戴口罩乘車規定，要求乘客全程戴口罩。
本操作指南自發布之日起施行，至疫情結束自行廢止。
大同區燃氣行業
疫情防控操作指南
為進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，大同區城市管理綜合執法局現對轄區內燃氣企業疫情防控期間燃氣供應和防控工作制定操作指南，堅決打贏疫情防控人民戰爭、總體戰、阻擊戰。
一、加強燃氣供應。疫情期間應加強對氣源、廠、站等設施的巡視巡查力度，提高巡查頻次。發現問題及時搶修，確保用氣居民和用氣重點單位外圍站、網穩定運行，保障氣源穩定供應。與重點醫院、隔離人員入住的賓館點對點進行溝通對接，掌握重點單位燃氣供應情況，並根據需要及時解決重點單位在用氣方面提出的問題和困難。
二、要求區內各燃氣企業加強內部人員管控，規定所有人員工作期間定時測體溫，佩戴口罩、手套等防護用品。辦公及生產經營場所可設定相對獨立的會客區，要求在會客期間，雙方應佩戴口罩，並保持1米以上距離。
三、要求進入大廳辦事人員佩戴口罩，憑龍江健康碼進入，並進行測溫和登記，無健康碼和未佩戴口罩人員不得進入營業大廳。發現體溫異常人員，嚴禁進入營業大廳，同時做好登記，並及時上報大同區城市管理局燃氣辦和所屬街道辦事處。在辦事窗口、大廳推行單獨服務，每個窗口只允許1位顧客辦理業務，嚴格控制排隊等候人數，排隊等候人員要間隔2米以上。
四、引導鼓勵用戶通過支付寶、微信、銀行客戶端、企業網站等網上繳費方式進行繳費，可採取由業務人員代辦的方式做好相應服務。
五、加大供氣企事業單位值班值守、廠站消毒力度，要求做好服務場所的門把手、操作檯、自助圈存機等重點部位的清洗消毒工作，要求每日消毒頻次不少於4次，服務檯要設置隔離護板，阻隔飛沫傳播。
六、對上門送氣罐或維修設備等必須上門服務的人員，要求在單位進行體溫測量合格後，佩戴口罩、手套、鞋套等防護用品，憑藉單位開具的證明方可進入相關場所進行服務。
七、各燃氣企業在服務場所可通過設立電子顯示屏、播放小廣播、製作宣傳板等多種形式，宣傳疫情防控知識、重要信息提示和用戶操作指南，切實做好疫情防控和燃氣行業服務指南宣傳工作。
本操作指南自發布之日起施行，至疫情結束自行廢止。
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