SUTANGMiNG
据我的经验，首先打10086，转人工客服。一般可能会告诉你，因各种原因无法取消。
那么杀手锏来了，直接上工信部投诉。我曾经被绑了一年的宽带，移动说异地无法取消，而且必须满一年。
然后上工信部投诉，第二天移动人员就主动联系我，不仅解了绑，而且还调了更优惠的套餐给我。
凡是碰到运营商的疑难杂症，工信部投诉都能解决！
说尽天下科技事
普通的套餐业务可以拨打10086或者去营业厅取消。不过既然问了这个问题，那相信遇到的一定不是“普通的套餐”。
为什么会有些套餐无法取消呢？这是因为运营商在提供优惠的时候，通常会要求绑定一定时间的协议期。在协议期期间，无法更改或取消套餐，也无法享受部分其他优惠。
那就没办法了吗？要分情况而定。如果是当初签订了协议，享受了优惠，确认绑定一段时间，那确实没办法修改。如果是基于老套餐延续的，而且在老套餐到期时，移动没有明确告知用户，完全可以通过投诉流程解决变更套餐问题。
一般的投诉可以拨打10086，如果1移动公司不予以解决，可以投诉到工信部12300，或者市民热线。
最后，建议在办理套餐时多问一句，“这东西有取消限制吗？”
侯听雨
如果闲麻烦可以直觉打10086
选择人工服务。告诉他们就可以退订。或者登陆网上营业厅自助消除。。。。
彩云之南宝哥
电话服务，你可以选择拨打10086！
人工前台服务，你可以直接去营业厅！
还有一种短信服务，不过我不记得是几个0了！四个或者五个0，发送至10086。
冥之虎
直接打10086，按零键转人工服务，查询一下自己多余的套餐，然后直接让坐席帮你取消多余的套餐就可以了，有些需要自己手动取消的，它会给你发送短信，你只要按照短信上面的操作就可以了
偷心的小小老鼠
打10086直接客户退订就方便快捷
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