万维钢:她做了20年职业扑克手,总结出这4件事会让你决策失误……

万维钢:她做了20年职业扑克手,总结出这4件事会让你决策失误……

人们总是发现,我们面对的真实场景,不确定性太多,对于如何做个好决策,我们的知识往往贫乏的令人惊讶。

安妮•杜克第一次站在比林斯的水晶酒吧里的扑克桌前时,对面经验老道、须发斑白的农场主们,每一个都很有可能从容不迫地赢光她的钱……

用今天的话说,安妮•杜克是个斜杠人士。她是宾夕法尼亚大学的认知心理学博士,不过显然另一个身份更让人惊讶。

她还是拥有20年职业生涯的扑克手。杜克是第一位同时获得世界扑克系列赛冠军和美国全国广播公司(NBC)全国单挑扑克冠军赛冠军的女性选手。

扑克生涯退役后,学者安妮•杜克将心理科学和扑克高手实战经验相融合,总结出了一系列对赌思维,并用这些思维帮助万豪国际花旗集团等在内的许多世界500强企业做出了重大决策的判断。

今天要给大家推荐的这本书,就是安妮•杜克的《对赌 : 信息不全时明智决策的艺术》

文 | 万维钢

《对赌》的作者是安妮·杜克。

杜克的学术专业是认知心理学,但她有一个更显眼的身份——职业扑克高手。她有20年的职业扑克比赛经验,在大赛中拿过好几个冠军,赢得的奖金超过400万美元。

万维钢:她做了20年职业扑克手,总结出这4件事会让你决策失误……

安妮·杜克

这不是一本教你怎么打扑克的书。近年来,杜克从职业扑克圈淡出,转型给CEO之类的大人物做演讲和培训,她教的是科学决策,这是本书的主要内容。

万维钢:她做了20年职业扑克手,总结出这4件事会让你决策失误……

早在约翰·冯·诺依曼创立博弈论的时候,他首先想到的博弈就是扑克。

一般人没有多少做决策的机会,人生大部分时间都是按照既定的路线走,不会时不时停下来想一想下一步应该怎么办。而

正因为决策的次数少,人们不会对“决策”这件事做特别的训练,决策水平就较低,那么一旦遇到不熟悉的局面或者信息不充分的情况时,就会不知所措。

“得克萨斯扑克”的规则很简单,就是五张牌比大小,它本质上是个决策游戏。下多大的注、亮哪些牌、要不要来个虚张声势、是否假装自己的牌很弱、跟还是不跟,你的每个决策都是钱。

一场得克萨斯扑克通常要大家坐下来玩几个小时,平均每个小时要玩30把,也就是说一把平均只有两分钟——而你在这两分钟之内,有可能要做出20个决策。

根据规则,你每次决策最多只有70秒的思考时间。我以前讲过奇普·希思和丹·希思的《决断力》这本书,说的也是科学决策,但杜克更强调决策所面对的不确定性。

人的大脑非常不善于处理不确定的信息。职业扑克选手要提高水平,就必须战胜头脑中各种认知偏误。

第一件事

你的决策,首先在于你的态度

我读这本书的感受是,这种决策能力是人的一个修炼。

决策高手和普通人有气质和境界上的差异。贝叶斯定理也曾说过,科学决策的第一步是把你对事物的判断给“概率化”。你不能说“你觉得要下雨了”,你得说“你认为下雨的可能性是65%”才行。

这个道理非常简单,但是你很可能做不到。当一般人说自己“相信”什么事情的时候,他通常不会考虑概率。他要么全信,要么全不信,而且非常容易全信。

这个道理是,当人脑接收一个新信息的时候,总是先假设它是真的。这也是为什么谣言那么容易传播。如果你连审视一下真假的动力都没有,就更不用说决策了。

怎么克服这个心理呢?杜克说,这就是博弈的好处。拿真金白银跟人打赌,就是“风险共担”,你自然会好好地审视一番。从这个意义上讲,博弈者是值得尊敬的。

博弈,首先是严肃对待你的信念。

万维钢:她做了20年职业扑克手,总结出这4件事会让你决策失误……

第二件事

普通人关注结果,高手关注系统

科学决策的下一个境界,是把决策水平和运气分开。

假设摆在你面前有两个选项:选A,成功率是65%;选B,成功率只有35%。

科学的决策是坚决选A。如果你选了A之后却发现结果是B正确,你能说当初不该选A吗?

扑克选手能做的是选赢钱概率大的选项。至于结果没成功,那只是运气问题。头脑清醒的人必须能区分决策和运气。

人们总是事后诸葛亮,认为如果结果不好,当初肯定可以有更好的决策——可是如果你经常打扑克,你就知道完全不是这么回事。扑克选手把这种情况叫作“结果导向”。

扑克要打很多把,你在乎的是一个能够以大概率赢钱的科学决策系统,而不是某一把的输赢。这就好像开赌场一样,你想要的是长期积累下来赢钱。如果因为这把输了就随意改动决策系统,这就是“结果导向”,就等于没系统。

普通人关注结果,高手关注系统,这是科学决策的基本功。

万维钢:她做了20年职业扑克手,总结出这4件事会让你决策失误……

杜克曾经担任过业余选手比赛的评论员。有一次她告诉现场观众,当前这个局面,A选手赢的概率是76%,B选手赢的概率是24%。结果最后B选手赢了。

当时就有个观众说你预测错了。杜克回答说这不是预测错了,她已经说了B选手有24%的可能性会赢,现在B选手赢了,也不过就是概率为24%的事件发生了而已。

你必须能区分什么叫运气不好,什么叫决策错误。不能以成败论英雄,要注重决策水平的高低和决策过程的合理性,而不是最后的结果。

很多人爱说自己“不在乎输赢”。大部分情况下这都是在说大话,他们根本不知道“不在乎输赢”是什么意思,他们可能只是想说自己的心理承受能力强而已。

第三件事

习惯复盘,是一种气质

杜克的哥哥也是一位厉害的职业扑克高手,杜克最初就是跟哥哥学的扑克。而杜克最佩服的一位职业高手叫菲尔・艾维(PhilIvey),他被认为是现役扑克玩家中的世界第一,赢过超过干万美元奖金,但更厉害的是他的

气质

艾维,已经达到了宠辱不惊的境界,他会在每次比赛之后找人跟自己复盘。有次艾维比赛正好赶上杜克的哥哥担任解说,那天晚上他赢了50万美元。艾维的庆祝方式就是拉上杜克的哥哥到一个餐馆,边吃饭边复盘。

艾维赢了,但是他把自己当天所有可能的错误都摆出来,听取杜克哥哥的意见。

万维钢:她做了20年职业扑克手,总结出这4件事会让你决策失误……

杜克在书中打了一个比方,在承认有运气的前提下,你的复盘应该是这样的:

你要假设各种替代可能性。

比方说你在大冬天开车,路过一个十字路口的时候,因为路上有冰,你的车失控了,导致一起交通事故。这件事当然有运气成分,但是如果你想从中吸取教训,乃至于提高驾驶水平,你应该这么复盘:

你事先是否想到了路上可能有冰?明知是这样的天气,你是不是开得太快了?发现车开始打滑的时候,你的操控是否有问题:你方向盘是不是打错了,你是不是不应该猛踩刹车?小路容易结冰,大路应该已经都撒上盐了,你为什么当初不选择走大路?你家里有辆更适合冬天路况的车,你为什么不开那辆车?

这些可能性有的有用,有的没用,但是你一定要考虑得非常全面,并非常严肃地面对所有这些可能性,然后你会从中总结一两条经验教训。

这些教训也不一定是对的,你这个总结本身也是赌——但既然是赌,那就要严肃对待。这也是为什么这本书叫《对赌》——不赌,你这个思维就不够严肃认真。

提高技艺的具体操作原则,其实很简单,

无非就是从经验中获得有效反馈,跟我们常说的“刻意练习”是一样的道理。可是会这么做的人实在是太少了,这不是技术问题,而是心理问题。

第四件事

“出了事都怪别人”的坏处

斯坦福大学的社会心理学家罗伯特・麦考恩有个有意思的观察:他发现在所有的交通事故记录中,75%的司机都指责是別人犯了错。如果事故至少涉及到两辆车,那么91%的司机都认为是对方犯错。而哪怕事故中只有一辆车,也有37%的司机能找到别人身上的原因。

出了事儿都怪别人,这是人之常情。心理学家对此有个专门的名词,叫“自利性偏差”

有自利性偏差的人认为:如果我做这件事没做好,那肯定是因为不可控的、别人的或者意外的缘故;如果我做这件事成功了,那肯定是因为我水平高。

这种态度会使人自我感党良好,但是不可能提高你的决策水平。人是不会从自己的失败中吸取教训的,因为他总能找到理由把失败归咎于别人。

当然别人的失败有可能是你的成功之母,因为观察别人的失败,从中总结一个教训,完全不会伤害自己的自尊。

不过这个方法对自利性偏差严重的患者来说也不容易,自利性偏差还包括认为别人的成功都是因为运气别人的失败则都是因为他这个人的水平本来就不行

杜克说,自利性偏差是职业扑克选手最大的魔障。扑克是一种零和游戏,你赢就是我输,所以人们对自己和别人的输赢都有非常强烈的感觉。

如果输赢涉及到很大的利益,你的感情可能会强烈到让你根本无法客观面对现实。可是如果不涉及大的利益,你就不会真的严肃对待输赢的教训。

万维钢:她做了20年职业扑克手,总结出这4件事会让你决策失误……

人生就像一场场牌局,我们每个人都是参与者。在“变”和“不确定”成为常态的当下,我们在信息不充分的条件下,如何做出正确的重大决策,需要一定的智慧。

愿每个人都在人生长期博弈中,出好每一张牌,成为胜者。

万维钢:她做了20年职业扑克手,总结出这4件事会让你决策失误……

本文来自《对赌》,为万维钢所作序,略有删改

封面来自影视作品《赌神2》

万维钢:她做了20年职业扑克手,总结出这4件事会让你决策失误……

相关书籍推荐

《对赌:信息不足时如何做出高明决策》

安妮·杜克 著 丨2018.12

近期好文推荐

-End-

2018.12.3

更多经典书单和深度好文

近期新书一览,点击书封即可看到有关内容!

万维钢:她做了20年职业扑克手,总结出这4件事会让你决策失误……万维钢:她做了20年职业扑克手,总结出这4件事会让你决策失误……
万维钢:她做了20年职业扑克手,总结出这4件事会让你决策失误……万维钢:她做了20年职业扑克手,总结出这4件事会让你决策失误……
万维钢:她做了20年职业扑克手,总结出这4件事会让你决策失误……万维钢:她做了20年职业扑克手,总结出这4件事会让你决策失误……
万维钢:她做了20年职业扑克手,总结出这4件事会让你决策失误……万维钢:她做了20年职业扑克手,总结出这4件事会让你决策失误……


分享到:


相關文章: