买车是一件很慎重的事情，因为是大宗商品，便宜的也要几万，贵的上百万。所以买车队很多人来讲都很重要，但是买车过程当中，却有很多对消费者不公平的地方，让我们的车主防不胜防，比如：变相加价、强买强卖、搭售物品，合同权利义务不对等，甚至有4s店让车主签订空白合同，真是令人大跌人眼睛。前一段时间我们报道过荣威4S店跟车主签订合同，4s店违约不用承担任何责任，车主违约则要赔钱，这不荣威销售过程中的问题又一次暴露……
荣威车主全款买车，被4S店强行要求店内购买保险
11月26号，安徽城市之声“汽车315”节目组，接到一位来自安徽淮南的周先生打来电话，表示自己今年的9月份在淮南广成荣威4S店购买了一辆荣威RX5，可是自己在提车时被4S店强制要求在店里购买保险，否则不能提车！并且还让周先生签了一份空白合同！这到底是怎么回事呢？我们来听听车主怎么说！
周先生表示：自己在提车前准备去别处购买保险，而且已经和别人沟通好了。可谁知，在提车时被4S店强行要求必须从4S店购买保险，说是规定。当时着急提车，也就买了。还签了一份空白合同！
（周先生的购车合同，周先生表示红框里面是4S店后来填进去的，自己签字时是空白的）
回到家以后周先生觉得不对劲，就上网搜索发现，该4S店行为违反了《汽车销售管理办法》存在强制消费行为！
周先生也投诉到当地的相关部门，并且在今天给节目组打来电话要求：
1.有关部门要按照规定对4s店类似行为给予相应的处罚。
2.要求解除保险合同，就算亏钱也要自己重新购买保险。
这也是节目组第一次接到消费者有类似诉求，据周先生表示，淮南广成荣威4S店如果当初可以坐下来协商问题的处理，根本不会闹到今天这样，但是淮南广成荣威4S店，1、问题不拖延不处理。2、态度恶劣。
在节目中我们也连线了淮南广成4S店，和荣威厂家。要求对于周先生的问题核实一下情况，到底是否有车主周先生所反映的这些情况？为什么在卖车过程中会有这么多的问题。
11月26号下午，淮南广成荣威4S店销售经理陈经理给我们打来电话，
陈经理表示： 保险是自愿购买的，不可能出现强制购买的情况。至于空白合同更是不可能存在。保险可以退，多次跟车主沟通，车主也不愿意退。同时陈经理还表示，周先生当时为了购置税可以抵税，车上的户是公司的户。
11月26号下午周先生也给了我们回复
周先生表示：在节目播出以后当天下午荣威总部给他回了电话，让他等回复。然后4S店并没有回复周先生。并且周先生表示：第一自己手里绝对没有合同，到目前也没有拿到销售合同，第二4s店当时确实说过有规定一定要在店里购买保险，但是没有形成文字。
主持人意见：
1、双方各执一词，因为没有白纸黑字，所以无法还原事实，但是4s店在这过程中有着不可推卸的责任，车主不会无缘无故到处投诉，第二4s店在处理过程中服务并不到位，导致矛盾激化。
2、淮南广成荣威4S店的做法不难理解，很多4s店也类似操作，但是让车主如此愤怒的到处投诉的，真的不多。
为了进一步了解荣威各经销商是否存在类似问题，还是周先生仅此一例，小编就“荣威强制买保险”展开了搜索。发现相关达“828”万条，看来被4S店强制要求购买保险的不止周先生一个！
（不仅荣威4S店会强制买保险，其他4S店也有同样的情况）
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当然，有很多车主在网上投诉着和周先生相同的问题！
买车过程当中的合同问题
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（车主在投诉荣威4S店不履行合同内容，一直推脱，不给回复）
（荣威车主投诉4S店强加装饰和保险）
（荣威车主投诉4S店强制让其购买保险）
不仅仅是荣威，其他4S店也有强制让车主购买保险的现象
（东风日产车主投诉被强制购买保险，多次致电厂家，厂家却一直表示会反馈，然后就再无消息）
（东风悦达起亚车主表示，4S店强制要求其购买保险，否则不予结清尾款）
（君威车主不仅买到库存车，而且还被4S店强制要求购买保险）
（广汽丰田汉兰达车主遭遇经销商强制要求购买保险）
贷款买车遭遇4S店强制售保险怎么办？看看这个法院怎么判！
贷款买车是时下常见的消费方式一些汽车销售公司为购车人贷款提供担保却在合同中约定强制保险等条款在不少4S店里经常能遇到上述情况重庆市渝北区人民法院近日判决一起此类服务合同纠纷案法院以合同限制消费者权利、加重消费者责任为由认定强制保险加重购车人义务应无效判决驳回原告某汽车销售公司要求被告李某支付违约金的诉讼请求这意味着：汽车4S店不能强制消费者在其指定的公司购买保险！
2014年9月，重庆市民李某与某汽车销售有限公司签订《担保服务合同》，合同约定李某向原告购买车辆并通过原告办理按揭贷款及担保事宜，约定李某应在规定时间内归还贷款。
同时规定李某必须委托汽车销售公司办理车辆按揭期间的保险，保险公司由汽车销售公司推荐，否则视为李某违约。
合同签订后，李某按与银行约定的期限归还了贷款，但未在汽车销售公司指定的公司购买保险，也未在汽车销售公司规定的期限内归还借款。该汽车销售公司遂将李某告上法庭，要求支付违约金。
法院经审理认为，本案中被告与银行约定了归还贷款的期限，但原告却要求被告按《担保服务合同》约定的还款日期偿还贷款，属于加重被告义务，违反了《合同法》的相关规定。
同时，被告作为消费者，有自主选择购买车辆保险的权利，《担保服务合同》关于被告必须委托原告办理车辆按揭期间的保险否则承担相应违约责任的约定属于限制消费者权利、加重消费者责任，违反《消费者权益保护法》，其相应条款无效，故对原告要求被告承担违约金的诉讼请求不予支持。
4S店强制售卖保险，一个买车的“潜规则”
遇到“强售”我们该怎么办？
前些天听个朋友吐槽， 说自己看上辆日系品牌汽车，价钱性能都比较合适，但唯一熬心的是4S店要求他必须买某家保险公司的车险。
他认为这是一种强制捆绑销售行为， 消费者应该极力反抗才对。
为什么？
为此我和他仔细研究了一下 目前中国买车捆绑保险的一些内容，分析了一下为什么会有4S店捆绑销售保险的行为。
首先，我们了解到，买车时上交强险是一定的了， 这个谁都不能说个不字。在汽车行业里，保险这块属于“汽车金融”层面。
目前我国的汽车金融发展的非常迅速，说一组数字给大家看:
美国市场调查与咨询公司J.D. Power亚太公司表示，预计从2015年到2020年，中国汽车市场的金融总量将从6700亿发展到10000亿元--这也就意味着，这将是中国汽车行业发展的一个大趋势。
我们所熟悉的汽车贷款、汽车租赁和保险都同属于汽车金融的一部分。
跟着趋势走，必然要大力开拓这一块的业务,因此保险的蓬勃发展也就不难理解了。
另外，也是很重要的一-点。4S店目前的收益在逐渐缩小，想要获得更多的利润，势必要从各个方面努力了.
前一阵的“鼓励授权维修企业向非授权维修企业转售、提供原厂配件"建议，就大大打击了4s店的气焰。修车不用只再靠授权店了,当然是哪个店近去哪个了。
网上售车，二手车实体市场，外加今后打算实施的汽车大卖场，无不在和4S店竞争。见此，4S店还能坐得住?
4S店一般都是手里握着和好几个保险公司签订车险代销协议,任意推荐哪个都可以获得一定的利润， 但话说回来，如果就紧着一家公司"走量”，想必他的利润将更大化。卖车赚钱，保险再捞笔"推荐费”， 何乐而不为呢?
怎么办？
而朋友的这次遭遇，我们也了解了一下具体的规避方法，假如遇到4S店强制售险(不买保险就不卖车)，首先，我们可以选择不买.....
如果朋友们真的遇到这样的情况，作为消费者我们是可以拒绝的，因为车辆捆绑车险销售属于不正当商业竞争;另外可以向当地的工商部门、保监局进行投诉举报，监管部门会及时对相关举报进行调查处理！当然也可以到微信公众号”安徽汽车315“进行投诉。
汽车315
“安徽汽车315”提醒，在汽车销售公司购买汽车时，消费者可以根据自己的需求选择在任何保险公司购任何险种，如遇强制购买保险的行为，可以联系我们，我们替您维权。
“汽车315”三问荣威厂家
1、车主一口咬定，当时强卖保险，签订空白合同，如何处理？
2、在服务中是否存在瑕疵，让一个小问题经过两个月发酵，变成大问题？
3、荣威销售过程中，合同不平等，空白合同等问题频发，是否有解决手段？
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如果你的车遇到问题，
如果你投诉无门，请关注“安徽汽车315”
我们帮你维权！
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