书式折点
商家说：价格写少了、发了货就亏损500万，拒不发货，对消费者说你原谅我吧？我损失太大了，看到这我笑了，商家觉得不赚钱了，觉得损失大了，就想把已经成交的订单取消掉，商家信誉何在？当初接单是消费者逼着你接的吗？
消费者： 那如果你把价格写错了，不过不是写少而是写贵了，客户买了几千件，消费者用过七天后发现竟然还有比这家卖的便宜的，于是觉得是不是买高了，于是找商家退货，说老板我发现你这价格太贵了，我不想要了，要退货，你原谅我吧，如果你是老板，你会退货吗？ 作为一个商家真的可以犯错为借口，戏耍和欺骗消费者吗？都说金无足赤，人无完人，生活中犯错也许是不可避免，但是真的可以以犯错作借口来获取利益吗？因为商家对双十一自己所销售成交量的价格评估不到位，导致成交量过大，因而说有亏损，就拒绝发货，说想“跪求原谅退款”，那假如是因为商家把价格弄错了评估高了，买的人还是这么多是不是就是消费者该倒霉的？对于有金钱利益的消费承诺，真的可以说反悔就反悔吗？
对于双十一这种大行折扣消费节日，对于商家明知折扣过大会无法承受，却不及时制止事态的进一步恶化，这样赤裸裸的欺骗消费者的商家真的该原谅吗？ 在一切自愿成交的情况下，商家发现自己利益亏损了想请求消费者原谅？当消费者发现自己的利益亏损了，又该找谁请求原谅呢？书式折点
个人觉得赔偿5元太少了缺少诚意，因为他们可能已经触犯了两条淘宝（天猫）平台规则和一条广告法规则——
规则一：“违背承诺”
宣传上面说好的价格，买家按照相关价格购买了，那么你就得发货，否则就是违背承诺，这个投诉成立后会受到相应的处罚；
规则二：“虚假发货”
物流信息只显示“已揽件”，根据我的经验来看，这种情况只是他们自己点击了“发货”，为了逼真一点再自行“扫描”，或者是让快递公司帮着“扫描”一下单号，造成已经发货的假象。虚假发货投诉成立的话也是要受到处罚的；
广告法：“虚假宣传”
“一元抢购”，而抢购到之后，却见不到货，貌似是一种“欺诈”行为，只是为了博眼球和引流量，那么，这可能就会涉及到广告法虚假宣传的范畴。
所以，商家以“亏损”为理由来进行搪塞，是很难得到买家谅解的，因为他们已经违规了。即使亏损也得把货给发了，或者进行一定的经济补偿，而不是缺乏诚意的区区5元钱把买家给打发了这么简单。买家可以向淘宝（天猫）平台申诉进行索赔。
大神宇轩
算了，退钱就算了，反正自己也没有损失，得饶人处且饶人吧。反正我是真的经历过公司的商务搞错折扣，连同直系领导都被扣了当月所有绩效和奖金
爱或情借来填一晚
虽然平台反复发布各种创纪录的消息，以显示双11的成果，但是，面对后续出现的问题，又似乎成为了旁观者。
虽然平台也不希望出现这样的现象，但是，既然创造了双11，创下了各种纪录，也要确保这些纪录能够实实在在的，不因商家违约而使消费者利益受损。
遗憾的是，平台只当成了平台，而没有有效的约束手段。那么，所谓的平台，就跟农村集贸市场没有多大区别了。
所以，面对一些商家不遵循市场规则，不履行已经做出的承诺和建立的销售关系，平台应当有所作为，能够帮助消费者解决这个问题。不然，平台的生命力会受到很大影响，公信力也会大打折扣，从而在消费者当中的地位下降。
俗话说，攻城容易守城难，说的就是这个道理。造节固然重要，护节可能更重要。
谭浩俊
关于这个问题我个人认为有两个层面的东西需要论证:.1.人性同情的角度我们作为社会人有温度，如果非要逼迫老板发货，结果可想而知毁灭性是巨大的2.从法律层面来说，本身就是相当于契约的形式你情我愿，既然你有优惠券在先我接受了你应该履行义务和责任。反之亦然，可能卖家有意而为，为了获取粉丝量或者其他商业目的等等
打传甄人
不讲诚信，拉黑举报
石头哥165481503
百度了一下茵曼不发货这几个关键词确实有不少发现，年年后台失误确实是说不过去了哈。原来商家还可以这样子操作啊，这不明显的扰乱了市场吗，支持消费者维权
大雁南飞00
亏不起没办法啊
诺曼526
确实卖家问题但是我真心理解，因为我是一个小淘宝卖家
时曼大白
事实证明，庸医可以杀人，半吊子运营可以轻易让老板破产。满减、优惠券、红包可以叠加是基本常识，客服和买家都懂的东西，这个250运营竟然没搞明白。这种大促提前不做规划？就从后台按感觉设置？
