拖欠1万余元水费被停水6天,滨州绿洲家苑住户借水度日

拖欠水费被停水 业主借水度日

滨州市自来水公司:实属无奈,可咨询户表改造事宜

水是生活必需品,一旦生活断了水,将会带来极大不便。位于市区渤海七路的绿洲家苑小区因拖欠11000余元的水费,被滨州市自来水公司停水已达6天,业主们要不购买桶装水,要不外出借水,“甚至连给小孩洗尿片、冲厕所的水都没有”。对此,滨州市自来水公司营业科一名工作人员介绍,该小区拖欠的水费是数月累积形成的,在对该小区停水前已多次下发催交水费通知,考虑到公司运营成本,不得已才进行了停水,以示惩罚。

拖欠1万余元水费被停水6天,滨州绿洲家苑住户借水度日

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停水6天,烧水做饭、冲厕所、洗尿片都成问题

“我们小区停水6天了,生活很不方便,冲厕所都是问题。小区大部分都是老年人,70岁的老张住在顶楼六楼,每天都得楼上楼下爬楼梯外出借水,还有一户人家90岁的老人行动不便,上厕所只能在家里,可没有水冲。”11月18日,绿洲家苑小区业主们纷纷吐槽生活被限制。

“我刚做完月子,孩子的尿片都没水洗。关键是我们大多数已经交了水费了,只有个别几户没交,我们被连带了。”该小区一名业主介绍,该小区没有物业,有两名住户义务为小区所有业主抄水表、收水费。8月16日交过一次水费,还有几户业主已将水费交至11月份,并未拖欠。

“拖欠水费的既有老住户也有租房的,我们去收水费再交到自来水公司,我们没有工资,就是纯粹的义务帮忙。”该小区义务收水费的业主介绍,为了让全体业主都看到水表读数单子,他们将单子张贴在出入口明显处。为了防止业主不在家,他们有时候晚上再去挨家挨户收,但即便如此,还有个别住户拖欠水费。

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拖欠水费11000余元,业主希望先通水协商解决相关问题

11月18日,记者来到了绿洲家苑小区,一份“滨州市自来水公司水费催缴通知”张贴在绿洲家苑小区的出入口通道墙壁上,在“所欠水费”一栏里写明该小区拖欠水费为11534.5,“滞纳金”为1980.5,“总计金额”为13515。该通知写明,水费逾期不缴,每天加收滞纳金5‰,用水单位在接到水费催缴通知三日内仍不缴纳所有款项,将依《滨州市城市供水管理办法》予以暂停供水。该通知上印有“山东省滨州市自来水公司”的印章。

就在记者采访时,该小区业主赵先生正骑着电动车从外边带来了三桶水,其中一桶是大型桶装水,还有一个小型桶装水,前边车筐里还放着一个5L的小桶。“没办法,一个电动车前、中、后都装满了水桶。我今年72岁了,住在二楼。停水的这几天,我只能每天借水度日。”

“有啥问题,咱坐下来一起协商解决,大部分已经足额交了水费,只有个别人还没交。再加上管道老化渗漏的水,我们小区总共还拖欠了11000余元的水费。如果管道渗漏问题不解决,”小区业主们希望,滨州市自来水公司能先把水通上,给该小区进行更换新管道、安装新水表,费用按相关规定解决。

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滨州市自来水公司:停水实属无奈之举,可咨询户表改造事宜

11月18日,记者就此采访了滨州市自来水公司,该公司营业科一名工作人员介绍,绿洲家苑小区管道老化,存在渗漏情况,还有部分住户用滴水细流的做法来偷水,自来水公司的用水读数,和小区水表读数根本不一致,存在一块损耗。

“绿洲家苑小区拖欠的11000多元水费应该是三四个月的,在停水处罚之前,已经催缴过多次。”该工作人员说,自来水公司设备运转、公司运营都需要费用,希望用水业主能理解,及时补缴水费。停水也是无奈之举。

该工作人员说,如果业主想彻底改变漏水、偷水等问题,可派出业主代表,来公司户表改造科室进行咨询,制定相关整改措施。

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