騰訊報告|家居是消費升級核心陣地,智能家居將主導居住體驗革命

隨著“生活方式熱”開始席捲社會,現代人越來越注重個人體驗,彰顯個性的智能家居已經逐漸成為居家必備品,人居的需求也從“僅僅關注房子”轉向了“研究生活方式”。消費主體年輕化和消費能力的升級,為家居家裝產業帶來了新的需求和方向。國內首份《影響中國家居生活方式趨勢報告》,從多維度探析人居、互聯網與生活方式的邏輯閉環,探尋家居行業品牌生長力。

第一章 居住體驗時代的發展與特徵

1.家居行業是消費升級的核心陣地

生活方式的熱潮中,家居行業是消費升級的核心陣地。在當下我國家居消費市場上,新中式傢俱為代表的家居風格、全屋定製為代表的個性化消費、智能化的居住消費體驗等席捲整個家居體驗行業,這代表了消費者在生活方式上的不懈追求與不同方面的情感訴求。

2.科技、生活方式、設計是居住體驗的三大推動力

新技術與智能家居融合,產品類別增多、系統生態逐步成熟,從而提升用戶的居住體驗。利用大數據分析用戶與行業趨勢,使得推出的家居產品更能適銷對路。消費行為是生活方式價值觀的體現,例如70、80 後懷舊,90後追求個性精緻。以家居為核心的設計,決定消費者最日常的體驗。大眾對家居產品的體驗受其品質、美觀性、環保性、性價比、便捷性、安全性等影響。

第二章 家居生活方式的改變發展帶來的新體驗和新價值

1.智能化家裝提升居住體驗大勢所趨

1)提升生活品味和格調的重要標籤之一

物聯網技術使家居產品不再是孤立的個體,智能家居以人的需求為中心,實現完全意義上的人性化。在90 後群體中,有近8成的受訪者認同智能化家裝已經或者將會滿足其在居住空間中私人定製的體驗。

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智能家居通過對用戶的行為習慣進行觀察與監測,提供精準化服務,實現科技與生活的有效契合。未來用戶,尤其是年輕的智能產品愛好者在人性化需求上將會提出更高的要求:高品質、人性化。

2)男性和高收入人群對智能化需求更高

在購買家居產品時,男性群體對科技感的重視程度顯著高於女性群體,個人月收入越高的群體也會更加看重科技感這一因素。

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3)有孩80後對智能家居依賴感最強

80後群體很難同時兼顧家庭和事業,高達73.1%的80後依賴智能化家居所帶來的便利,高達76.1%的有孩80後也表示認同。有孩80後對智能化家居有著更為明顯的忠誠度與好感度。

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4)有效緩解因家務分配不均帶來的矛盾

家務分擔成當前智能家居改善婚姻幸福感的關鍵變量,掃地機器人、智能鎖、智能洗碗機目前已成為90後群體中最受歡迎的三大智能家居產品,戀愛與已婚人士在智能家居體驗上有了顯著改善,單身人群持有負面評價的佔比居多。

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智能化程度高、實用性強的智能產品更能提升男性的幸福體驗,男性群體在看待當前市面上的智能家居產品時,持有負面評價的佔比(78.6%)要顯著多餘女性群體(57.4%)。

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隨著人們對自然環保等生活理念的崇尚,新健康需求也日益成為智能家居未來發展的一個重要方向,提升新健康體驗成為智能家居改善生活品質的關鍵所在。

5)安全性需求在智能家居體驗中最受期待

智能家居產品安全性需求上主要集中圍繞在人身安全和財產安全。超半數的被訪者期待“門前的貓眼24小時監控、分析家門口的情況”,42.90%的受訪者希望能夠臉譜識別開鎖等。用戶更為信任的將自身最為看重的安全感託付在智能家居產品上,這一方面智能家居仍有著十分廣闊的發展空間。

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2.90後的生活哲學:一切為了成全自己

90後愈加成為社會的中堅力量,並日益成為新興家居生活的發起者和倡導者。90 後更在乎居住體驗,租房買房不重要。62.20%的受訪者認同在居住空間的體驗比房子的所有權更重要。

1)多享受型消費的90後消費主張:“求精不求全”

90.20% 的受訪者表示在選擇傢俱時會貨比三家,購買性價比高的產品。家居產品求“精”不求“全”已經成為他們推崇的一種新觀念。

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2)90後成智能家居潮流引領者

90後在居住產品的選擇上更注重個性化、簡約化,智能家居作為此中的有力代表,其新穎、富有未來感的設計,自然也就成為了90後標榜個性的的首選。86.50% 的受訪者表示智能化程度高的家電會提升生活質量。

第三章 新親子關係重構家居生態

1.新健康意識主導親子生活

近一半父母選擇休養型生活模式,70-90年代出生的人,重視並追求環保、健康的生活方式是他們的生活態度。

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2.健康環保、成分安全最受父母重視

父母們最重視家居產品的成分是否環保安全;其次是與整體家裝風格是否搭配和諧;第三種重視的是性價比。最不在意的則是產品顏值及是否符合個人風格。

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而在為孩子挑選家居產品時,父母們考慮最多的仍是安全性,木門的新健康理念成為環保、安全的首選。

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3.顏值經濟爆發,新中式消費成為一種審美消費

新中產是最青睞新中式傢俱的社會中堅力量,80後是新中產的主力軍,70後和90後緊隨其後,新中式傢俱的消費群體與新中產階層有75%的重疊。

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糅合了傳統與現代元素的家居風格愛好者趨於年輕化。90後是新中式的潛在消費群體,平均超過八成的90 後也表示願意接受、嘗試這種風格的傢俱。

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4.高收入家庭在家居消費中更關注產品的品質

高收入群體更樂於追求高品質的居住體驗,對家居的消費要求更高,對科技感強、品牌口碑較好的家居也有更高的關注度。

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第四章 觀察與思考

1.消費升級的背後,是自我意識消費的覺醒和審美消費的崛起

讓消費升級成為了自我意識消費和審美消費,人們不僅注重品質與體驗,更在意文化品味、審美情趣與情感觸動的全方位滿足。

2.智能家居,或將主導下一個居住體驗的革命

2017年我國啟動智慧城市建設和在建智慧城市的城市數量超過500個。國家智慧城市試點工作的啟動,給智能家居帶來了更大的成長空間。智能家居正走在邁向更多家庭的路上。

3.家的文化與生活方式,或成為未來家居市場競爭的聚焦點

不同家庭之間的文化理念不同也影響其家居消費,家文化和生活方式的差異形成了不同的需求集群。

4.新健康家居創新或成家居業重要增長極

雖然新健康生活需要一定的經濟基礎和知識儲備,但有較強經濟實力、較強教育背景的人未必過上新健康生活。人們在享受高收入的同時往往也得承擔著高壓力、高強度的工作,沒有充足的空閒時間或者精力來進行新健康生活。這值得所有人警醒,也為相關企業提供啟發。


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