如何做好淘寶運營

如何做好淘寶運營

創業的成功率其實還是很低的,成功率一般也就2%-3%左右。為什麼這麼低?因為路上各種坑實在太多,新手通常無論是能力、視野、資金、經驗等各方面都不足。一路踩坑走過來還能活著,你說難不難?

如果你是新手,今天分享一些我的觀點和經驗,希望能給後來進入的從業者一些幫助和啟發。

要避開的第一個大坑:判斷你手裡的產品能不能做

如何做好淘寶運營

這個是所有新手賣家最容易忽略的地方,如果這個坑掉進去了,後面失敗是大概率。直接說具體可能犯的錯誤。

錯誤1:沒有通過關鍵詞分析市場特點和市場需求

沒有市場需求的產品,即使產品品質很好也是沒有前(錢)途的。雖然目前淘系電商推廣渠道多樣化了,但是到目前為止絕大多數客戶仍然是通過搜索關鍵詞找到需要的產品。所以如果你產品相關的關鍵詞在淘寶上搜索量過少,至少說明當下是不太適合在淘寶上銷售。

錯誤2:只看到自己產品的好,沒有去研究當前市場競爭情況

如何做好淘寶運營

你能不能掙錢,不完全取決於你,而是取決於你的對手。不要只看到自己的優勢,要看你和你當前市場上的對手比較後是不是還有相對優勢。沒有這個相對優勢,你就沒有競爭力,這樣怎麼競爭?舉個例子,如果你也去賣碧根果,那你的對手都是三隻松鼠這種級別的,對手比你強太多,單槍匹馬不可能有勝算。

錯誤3:沒有想清楚你到底有沒有核心競爭力

這個可能很多新手容易忽略。核心競爭力是保證你和對手競爭能勝出的根本。如果你沒有核心競爭力,運氣好的情況下一段時間內你可能業績還不錯,對手一旦多了你就很難玩了,運氣不好就很快會死掉。很多賣家之前做的好,後來做不下去這個就是重要原因之一。

新手儘量還是挑競爭小的市場切入,先活下來再談其他的。市場分析和產品這塊,多花些時間是非常值得的。

要避開的第二個大坑:產品的包裝策劃不重視或者水平不夠,好東西賣不出去

如何做好淘寶運營

錯誤4:不清楚你的目標客戶是誰,不清楚他們的主要需求是什麼

客戶買東西的時候,一定是需要這個產品滿足他的某些需求。比如他要買一個結婚禮物送給朋友,那麼這個禮物一般至少需要有檔次、寓意好、有新意等。所以產品包裝要過關,拼性價比就是絕對錯誤的。

錯誤5:對於涉及到轉化率的環節追求不夠

主圖、詳情頁、視頻、評價、問大家,這些環節都是影響因素。新手通常不具備這部分專業的技能,希望自己學習來搞定。不如花錢請專人來做這個事情,專業的事情讓專業的人來做。

要避開的第三個大坑:產品初期推廣技能不過關

錯誤6:沒有確定主推的關鍵詞,推廣沒有重點

產品上架之前是需要確定優先圍繞哪些關鍵詞推廣,這些詞語都需要通過生意參謀去查詢相關的數據,而不是毫無目的的去做。真正能穩定銷售的產品,引流和成交關鍵詞其實就是那麼幾個,不會很多。

錯誤7:不重視對主圖的優化

找對關鍵詞只是獲得更多的展現,客戶看到圖片點開後你才獲得了一個訪客。主圖的點擊率非常重要,點擊率從1%提升到1.5%,自然搜索帶來的訪客可以至少增加50%。產品上架前就需要反覆研究同類產品的優秀主圖的佈局、色彩的搭配、文案的寫法,進行參照。

錯誤8:不能正確看待直通車的作用,盲目投放直通車

直通車可以理解為是付費的搜索,所以投放是有前提的。轉化率不行的產品,投放效果不會很好;部分產品搜索量不大或者詞語偏少,直通車投放效果不會很好。

錯誤9:過於追求直通車的投產比,忽略了整個產品鏈接的投產比

淘寶建立了這樣的規則:如果你廣告費投得多,我也會給你更多的免費流量。所以,也就是說廣告費部分不是用來盈利的。就像很多連鎖店,在市中心的店鋪不盈利,用來做形象。靠的是社區店盈利。這個是一個道理。

所以,一般我們投廣告,要投得微虧,這樣效果是最好的。當然,這個具體要看你當下投放追求的目標是什麼。

要避開的第四個大坑:認識不到老客戶的價值

錯誤10:不重視老客戶,沒有將老客戶沉澱下來

新手新店當然沒有老客戶,但是你要有這個意識,當你從零開始就注意積累,後續將會發揮巨大的作用。

老客戶沉澱下來,有幾個好處:

以後推新品的時候將會非常有幫助

客戶再次購買產品的可能性很大,對你幾乎沒有成本的增加(無回購的產品除外)

可以聽取客戶對於產品、服務的意見,改善經營狀況

希望我分享的這些內容,能夠讓眾多的新手朋友在創業初期少走一些彎路,更多的思考和分享。

(此文來源網絡)


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