长城汽车:冲冠一怒为“黑颜”


长城汽车:冲冠一怒为“黑颜”

文|王一名

近日,一向低调的长城突然间成了“网红”。

长城汽车官方在18日晚间发布严正声明,表示:“长期以来,长城汽车遭遇了持续、大量的恶意攻击和抹黑,有企业通过组织大量的文章及评论来抹黑长城汽车及旗下产品,存在明显有组织、有预谋、目标明确的“黑公关”迹象。吉利汽车虽对此事进行了官方声明,但某品牌拥有海量水军是不争的事实,专门抹黑所有民族自主品牌、粉饰自己、表里不一。我司严厉谴责这种无良行为,并将进一步采取法律行动,捍卫自己的权利。”


长城汽车:冲冠一怒为“黑颜”


长城汽车:冲冠一怒为“黑颜”

对此,吉利集团很快进行了反驳。

长城汽车:冲冠一怒为“黑颜”

吉利汽车集团副总裁杨学良也于10月19日9:47分发布微博,称“此微信内容8:31分发出,8:31分截屏,绿色说明内容是截屏人自己所发,明显是有人炮制来抹黑吉利,甚至不排除挑拨离间,吉利会通过法律手段维护正当权益。”

而仅仅在两个多小时之后的12:24分,奇瑞也加入了讨伐“水军”的行列,声称自己也遭遇网络黑手长期额抹黑,呼吁良性竞争。

长城汽车:冲冠一怒为“黑颜”

其实,针对吉利的声讨,不是从长城开始。7月份,就有陆风高管在朋友圈暗示吉利是“车黑”,并声称“要被我逮到证据,告你个生活不能自理。”

长城汽车:冲冠一怒为“黑颜”

众多矛头指向吉利,是耶?非耶?

面对持续发酵的舆论, 10月21日下午,吉利集团法务、合规、公关系统在总部召开工作座谈会,重点讨论了近期网络谣言和“车黑”问题,李书福就此发表讲话,明确表示吉利汽车不是靠水军发展起来的,如果发现有吉利员工恶意诋毁的行为,无论是谁,一定会依法依规进行处理。

吉利到底有没有水军?

法律部门如果真的调查的话,相信不是什么难事。

其实,不仅吉利,任何一家汽车厂家我相信都会有水军。

据悉,混迹在汽车网站及论坛中的水军分为两大派别,即大家平时所说的车托和车黑。车托顾名思义就是无节操的称赞某款车型,而车黑则是无节操的抹黑竞争对手。

注意,我在这里用了“节操“两个字。任何一个厂家,有理有据的夸夸自己的产品无可厚非——钱多的到央视上去夸,钱少的到百度竞价上去夸,没钱的到论坛里去夸,可以啊!谁不愿说自己好话呢?

但同样品质的东西,把自己说的像鲜花,把对手说的像牛粪,这就是没节操了。

同理,恶意放大别人的缺点——人家长了一米七的个头,你照实说人家一米七,可以啊!但你天天追在人家屁股后面骂人家是矮子,这就是没节操没道德外加欺负了。

长城汽车这次一反常态的发声明,显然是被这种没节操的车黑给激怒了。

不仅是长城,连我这个长城的用户、关注者也早就受不了了。无论公司有任何消息发布,下面的评论区都有一大堆人跟着抨击,让人看着恶心。就像这种——

长城汽车:冲冠一怒为“黑颜”

不怕贼偷,就怕贼惦记,你TM烦不烦啊!

如果长城汽车真不好还情有可原,可是人家一款哈佛H6连续六年销量第一,车不好,消费者都是傻子吗?

我是2010年的时候,买了一辆哈弗H3,到现在已经开了8年了。期间单车自驾内蒙东北大环线半个月,川进青出20来天,可可西里无人区的青藏公路上被别克GL8严重追尾,GL8车牌撞飞,发动机盖子凹进入一大截,到格尔木就送修了,可我的H3一直顺顺当当的开回北京,到现在换车都找不到理由,能说车不好吗?

坦白讲,看到长城的这次反击,我挺高兴的——长城终于意识到“众口铄金,积毁销骨“的道理了。自媒体时代,不重视宣传,舆论真能被骂死。

长城汽车:冲冠一怒为“黑颜”

长期以来,中国的民营车企,综合实力对比,长城说第一,没人敢说第二。

这种情况一直到2017年,吉利以超过106亿的净利润超越长城汽车的50.3亿,成为新的龙头。

这很传奇。

要知道,在2016年,长城汽车的净利润是105亿,吉利汽车是51亿。一年的时间,掉了一个个儿,原因何在?

对于长城汽车业绩下降的原因,我曾经连续写过文章《长城汽车的困局》,《从战狼2看长城汽车的营销短板》,《124万辆!同比激增63%!吉利逆袭背后4个秘密》,连续指出长城汽车的营销问题。

在吉利逆袭一文中,我曾经谈到,民企自主三强中,吉利和比亚迪在宣传方面做的都比长城汽车好。

三家当中,我最早知道的,最早见到的汽车都是吉利。

长城汽车1996年已经推出皮卡,1999年已经卖到市场第一了。

吉利汽车1998年进入汽车行业,1998年第一辆汽车下线。

也就是说,吉利造车比长城要晚,但我第一次知道长城,比知道吉利要晚了至少5年。我是直到2005年的时候才知道长城汽车的。为什么?因为吉利更会宣传啊。

百度指数输入“长城”、“吉利”、“比亚迪”,会发现后面两者的数值远远高过“长城”——大数据也证明了吉利,比亚迪比长城汽车更会宣传。

“闷头造车”一直是外界对长城汽车,以及长城老板魏建军的一个评价。

在对手少,竞争还没那么激烈的时候,卖方市场的时候,这种打法没问题。但今天,市场已经是一个觉得的蓝海,依然这么做就只能被动挨打了。

今年长城从外界接连引进了好几位营销高管,6月,原英菲尼迪市场战略传播总监及公关总监文飞,长城汽车销售公司副总经理,负责蓝标哈弗,以及未来全新F系列车型的营销管理工作。

7月,原沃尔沃亚太区传播副总裁、原观致汽车市场和传播执行副总裁宁述勇,正式加盟长城汽车,出任长城汽车集团副总裁,主要负责长城汽车新能源和皮卡两个事业部。

8月,原纳智捷销售公司营销总部市场部部长付孝刚,宣布已经入长城汽车,担任WEY品牌传播部部长。

9月,原沃尔沃中国销售公司首席运营官柳燕,正式被任命为长城汽车专项副总裁兼WEY品牌营销总经理,全面负责WEY品牌的市场、销售、渠道及售后服务业务。

有意思的是,宁述勇、付强、柳燕3人原本就是同事,都曾在沃尔沃任职。

这么多营销人员接连加盟,看来长城是被骂急了。

写到这里,突然有点小小的恶意要揣测一下——这3个人原来都是沃尔沃负责营销的,沃尔沃跟吉利又是一家,那么,这次“打黑”事件,是不是也意味着不仅仅是空穴来风了?

嗯,到底是哪一个出的主意呢?

汽车江湖,越来越好玩了!


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