劉小姐因下車匆忙，不慎將一隻剛用了二天的新手機遺忘在自己乘坐的出租車上，心急如焚的她只得抱著一線希望撥通了電話……
11月14日上午7時30分左右，大眾出租汽車公司滬FM3858車駕駛員朱新才在東方路龍陽路接一位穿著得體的劉小姐至白楊路。上班高峰時段，“搶”車的人比比皆是，路邊站滿了攔車人，到了目的地後劉小姐付完車費後就匆忙下車離開了，朱新才載著又一差生意剛開出二三里，突然聽到手機的響聲，朱新才接起電話：“師傅，我的手機掉在你車上了，您在什麼地方我馬上過來取”“彆著急！您在下車的地方等著，我馬上送還”，掛斷電話後朱新才只得歉意地向剛上車的乘客打招呼，請他換乘其他出租車，免收了起步費。之後朱新才立刻調轉車頭快速駛回，劉小姐拿到手機歉意地說：“由於我的一時疏忽，給您造成不必要的麻煩，真是對不起”“沒事，應該的”。
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