“可怕”的不是機器人讓你變懶,而是你樂在其中

不知不覺中,我們變得越來越懶。

有掃地機器人幫忙,做衛生不再腰痠腿疼;

人人家中必備智能音箱,從此開燈關燈不用下床;

出門打車用手機、吃飯聚會用手機、工作開會用手機……

這一切都要歸功於無處不在的智能生活。


“可怕”的不是機器人讓你變懶,而是你樂在其中

懶是人類的天性。

有一次我住酒店,懶得下樓吃飯,拿手機叫room service。餐到了,拉開房門一看,竟然是一個圓滾滾的機器人?驚訝且狐疑地點擊機器人屏幕上的“開門”,樓下酒店高級餐廳裡一樣剛出鍋的飯菜就在眼前。

此時,機器人發出了萌萌的聲音:“可以和我合照哦~記得給我點贊哦~”

又按了一下“關門”,機器人就頭也不回地滑走了。

快速掏出手機錄視頻,看它平穩地滑過地毯,穿過長廊,避開障礙,雖然沒有手但能自己坐電梯下樓。

“可怕”的不是機器人讓你變懶,而是你樂在其中

雲跡酒店機器人潤在樓道里行走

科技的神奇真的讓我有點懵,然後我發現,我只穿了套睡衣……還好在門被反鎖的一剎那,趕緊灰溜溜地跑回了房間。

“可怕”的不是機器人讓你變懶,而是你樂在其中

雲跡酒店機器人潤正準備上電梯

懶是科技進步的階梯。

回到房間裡,躺到床上,我半晌沒回過神兒。現在酒店都這麼會玩兒了?那以後服務員都幹什麼呢?人類的未來呢?

使命感萌生!想到這裡,穿好衣服,下樓向前臺諮詢了一番。(再看看他還能幹點兒啥?)

叔就是喜歡對酒店的事瞎操心!

“可怕”的不是機器人讓你變懶,而是你樂在其中

原來這個酒店機器人是有名字的,叫做

“潤”,專門在酒店為客人提供送物、引領服務。而他的租金只相當於一個普通服務生的月薪,而且不用交社保,也不用休息日。在這裡重複性、低價值的工作,都由他來負責。

更適合酒店的是,這個“服務生”可以晝夜待命,還可以為客人提供私密物品的配送服務,解決了酒店人員短缺的困擾,也為客人保留了私密的空間,你們懂的。

慵懶是人類的天性,但人類正在用智慧來實現我們的慵懶,而不是取代我們的工作。這下放心了!


“可怕”的不是機器人讓你變懶,而是你樂在其中

懶出精彩,懶出高效。

萌萌的“潤”給我留下了深刻的印象,但也引發了我的進一步的思考。

機器人的出現,讓人類從單調的事務性勞作中解放出來。釋放人的雙手,發揮人的主觀創造力。服務員跑上跑下給客房送物有創造性嗎?沒有創造性,人的價值從何體現?

酒店合理使用“潤”能減輕服務員的體能負擔,讓他們投入更有創造力的工作。

在這間酒店,我就體驗到了十分熱情細緻的服務,服務員會主動諮詢我對房間類型的喜好及入住後的感受,前臺人員的服務也是超有耐心的!


“可怕”的不是機器人讓你變懶,而是你樂在其中

機器人給酒店帶來了更低的成本、更高的客人滿意度,以及更高的員工積極性。

體驗如此新奇,讓見過大世面的我也忍不住在訂房網站上給酒店打了五星好評,當然,評論裡面好大一段話是專門誇獎“潤”的。

最重要的是入住期間,我像個孩子似地叫了它好多次,甚至不怕以洗浴三件套不夠用當藉口,只為了看到它那一刻的開心!

多麼希望每到一家酒店就能遇見他呀!


“可怕”的不是機器人讓你變懶,而是你樂在其中

科技不斷進步,商用落地不斷髮展,大量便利智能設施不斷普及。人類漸漸被科技“寵”壞了,變懶了。

無需為此擔憂,與科技帶來的方便、快捷、高效相比,這一點點懶惰無需多慮,反而可以提升生活的幸福感。

我懶,我快樂!


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