11月30日，雲跡科技與華住集團旗下美居酒店在上海攜程美居酒店簽署戰略合作協議，遍佈全國的美居酒店都將聘用雲跡酒店機器人“潤”，為賓客帶來極具科技智慧的入住體驗。
雲跡科技與華住集團美居酒店簽約儀式
正中間就是雲跡酒店機器人
此次簽約意在推動雙方在集團層面達成更深入的合作。未來，雲跡科技將攜手美居酒店一起探索酒店中更多的智慧化可能性與人性化服務空間，雲跡酒店機器人或成為美居酒店的統一標配。
大屏展示交互機器人“雲帆”與雲跡酒店機器人“潤”齊助陣
在簽約儀式上，華住集團首席發展官、執行副總裁暨高檔酒店事業部CEO孫武先生表示：“目前每天我們單店中，客人使用小美（雲跡酒店機器人）的頻率可以達到每天50次以上，此次引入小美機器人，借力人工智能為傳統的服務行業賦予新的生命與活力，是希望更好的提高酒店的服務能力、勞動效果和運營效率，給賓客帶來更好的酒店體驗！”
華住集團首席發展官、執行副總裁暨高檔酒店事業部CEO孫武先生
雲跡科技創始人兼CEO支濤女士表示智能服務機器人在酒店可以做人類不願意做，不能做的事情，例如：迎賓帶路、跑腿兒送物等工作，不是取代人類崗位，而是取代技能，雲跡酒店機器人能夠幫助人類處理繁瑣的事務，使得現代人可以追求更幸福、更優雅的生活。“酒店與服務機器人結合，是時代發展的必然趨勢，我們也相信雲跡和美居的攜手，能在酒店服務這條路上越走越好！”
雲跡科技創始人兼CEO支濤女士
美居酒店源自法國，其優雅、浪漫的基調給入住賓客留下深刻的印象。讓客人體驗法式生活、提供高品質的服務，也是美居酒店的品牌特色。入駐美居酒店的雲跡酒店機器人擁有特別的名字“小美”以及專屬定製的“美衣”，簽約儀式上，小美充當主持人角色，娓娓道來進行自我介紹，併為雙方緩緩送上籤約文書。這一切完全由雲跡酒店機器人獨立操作完成，來賓們紛紛鼓掌，並表達對智慧科技的讚美。
雲跡酒店機器人“小美”
就職於美居酒店的雲跡酒店機器人“小美”
中國酒店市場正不斷滿足消費者日益增長的各類需求，借力人工智能為傳統的服務行業賦予新的生命與活力，通過此次簽約儀式，更可見美居作為國內中高端個性化酒店領軍者，對於酒店智慧化道路的探索前進。繼雲跡科技與眾多酒店集團達成戰略協議後，酒店智慧化進程已成為趨勢，雲跡科技作為服務機器人領軍企業，將深耕酒店市場，通過雲跡酒店機器人提升酒店的服務能力與運營效率，從而助力中國酒店市場完成一場智能化變革。我們期待服務機器人“小美”上崗後能為美居酒店的賓客帶來全新的服務體驗，更期待雲跡科技未來能夠與華住集團達成更深遠長久的合作。
科技服務優雅生活，舉杯祝福美好未來
關於雲跡：
雲跡科技（北京雲跡科技有限公司）成立於2014年，憑藉在室內定位導航、機器人智能移動、大數據處理方面多年的積累和年輕多元化的團隊、敏銳的市場判斷和紮實的產品、工程化能力，今天的雲跡已經為中國數千家酒店、公寓、寫字樓和商場等提供各類商業服務機器人產品和服務。雲跡酒店機器人“潤”是雲跡科技自主研發的一款“可自主乘坐電梯的服務機器人”，擁有購物與送物全流程自動化的“機器人服務生系統”，兼顧“創新性與實用性”。經過市場3年的打磨，現在的“潤2”運行里程已達10萬公里（超過赤道2圈），服務全球500多家酒店，超過130萬人次。遍佈全國32個省、市、自治區、直轄市的100多個城市，並已進入臺灣地區，日本、韓國、新加坡、泰國、沙特及北美市場。因產品實用性強、質量穩定、流程閉環、操作簡單，目前在中國酒店市場覆蓋率極高，技術實現力和產品穩定性表現極佳。
關於美居：
美居Mercure是法國雅高酒店集團旗下的個性中高端酒店，目前在全球60餘個國家運營近800家酒店。來到中國的美居酒將法式優雅巧妙地融進感官之中，為賓客提供純正的法式體驗和國際水準的服務。美居傾力打造多彩的社交空間，每一間酒店的藝術牆、開放式大堂吧與活力健身房旨在為旅途增添多種驚喜。如今，美居酒店已入駐國內各大核心商圈和交通地標之處，併為華住會及雅高樂雅會會員提供豐富的會員禮遇。
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