根據天貓公告，退款功能2018年11月12日0點開放。
然而11月12日零點零五分淘寶退款界面持續崩潰
搶的時候都沒崩潰這時候居然崩潰了。是不是說退款的人比買的人還多呢?
其實以此推斷，說退款的人比買的多是不科學的，因為系統設計的時候，會按以往經驗預估設置一個比例。
比如買十，退一，就是十件貨，一個退款，於是系統設計中，就會按10%的比例預留資源給退款程序。
但如果一旦買十退二，可能就會發生系統崩潰。
但淘寶的退款程序發生崩潰，卻可能另一個原因，就是刷單的太多，集中退款，使退款比例超過正常水平引發崩潰。
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