11月 21日，杜嘉班納本來將要在上海舉辦大型時裝秀，並邀請了很多明星參加。然而卻在宣傳時特意拍了個用筷子吃飯的視頻，並且設計師口不擇言，所以杜嘉班納為自己的言行不當付出了代價。從大秀取消不過短短几個小時，這幾個小時，被邀請的明星表明自己的態度，網友們也憤憤不平。杜嘉班納失去的不是一場秀，而是整個中國市場。
杜嘉班納的時裝秀很有自己的特點，看到它的一套服裝就能知道是杜嘉班納的風格，沒想到很有風格的杜嘉班納，做事辦事也很有自己的風格啊，讓我們看出了一個高端品牌的品質。11月21日，上海世博中心本來應該是燈火通明的，500套服裝展現在我們的眼前，大秀準備得當，卻因為發了一條視頻，所有準備毀之一旦。杜嘉班納的宣傳片將中國傳統文化與意大利飲食文化相結合，在這個名叫"用筷子吃飯"的視頻中，模特用很奇怪的姿勢拿筷子吃披薩，而且還有不恰當的中文發音，這讓網友們感到設計師明顯的歧視中國，而且不尊重中國傳統文化，我們身為中國人，難道還要外國人來教我們怎麼用筷子吃飯麼，這明顯的就是歧視華人。當網友們懷疑杜嘉班納歧視中國，並與杜嘉班納的設計師進行溝通時，設計師竟然對中國網友們罵了起來，甚至發文用噁心的詞語罵中國，這讓中國網友們很是生氣。
所以中國被邀請的明星都宣佈拒絕參加。陳坤到現場了直接扭頭就走，王俊凱和迪麗熱巴作為品牌大使也發文嚴厲抵制，並宣佈不擔任杜嘉班納的品牌大使，章子怡怒斥杜嘉班納自取其辱。李冰冰、唐藝昕、陳學冬發微博表明我愛我的祖國。微博熱搜都是關於杜嘉班納這個事件的，可見杜嘉班納對這個事件的影響有多麼大。
到21號下午，正式宣佈杜嘉班納這場時裝秀取消。可能由於所有的明星都拒絕參加，導致設計師和官方都不知所措，在ins上發文說號被盜了"NOT ME"，還表示愛中國和中國文化，當初製作這個視頻和罵中國網友的時候怎麼不想想，不考慮考慮。一句話號被盜了，就甩鍋給了其他人。在11月22日凌晨，就有華人聚集在總部，手拿"NOT ME"的抗議牌抗議。
杜嘉班納在1993年為麥當娜的演唱會設計了150套演出服而跨到一線奢侈品牌行列，憑藉著巴洛克式的金色、黑色、紅色為主調的宮廷般的奢華，讓消費者的眼光聚集在杜嘉班納身上，也讓這一風格成為了杜嘉班納的固有風格。自從千禧年之後，意大利奢侈品牌杜嘉班納卻走了下坡路，在2012年為了簡化生產的產品線，杜嘉班納關閉了可帶來盈利最大的D&G，盈利增長持續緩慢，到2016年，杜嘉班納更因此裁員1000人。在現實面前，杜嘉班納無法持續大放異彩，所以就注重網絡時代，邀請明星和網紅走秀來吸引大眾的目光，自從2017年直接放棄用專業模特走秀，明星和網紅帶來的粉絲流量使得杜嘉班納的業績有了明顯的提高。
2010年意大利政府控訴杜嘉班納涉嫌逃稅，並將兩位創始人控告，但是在一年後，意大利最高法院判決兩位創始人無罪，眾人要求杜嘉班納的創始人向政府道歉，但是某位創始人卻把意大利政府稱為小偷，而且要求撤資。2012年，在香港的杜嘉班納分店又有事端，網友稱在杜嘉班納分店外的人行道上為女友拍照時，被許多安保員所制止並且驅趕，他說把公共區域作為自己的領土，管制方法太霸道。後來安保員說杜嘉班納的櫥窗展示和招牌都是受到知識產權保護的，必須獲得該品牌許可才可以拍照，還指出這是為了保護杜嘉班納的權利，香港法律明確保護，但是中國大陸的人卻可以拍照。這不是對香港人的歧視麼。這種說法更是激怒了多香港本地人，根據許多律師證明香港法律並沒有明確指出這一規定。後來近千人到杜嘉班納分店外拍照，來抗議杜嘉班納的蠻橫佔用公共區域和區分對待中國大陸和香港人，並要求該品牌道歉，但最終杜嘉班納拒絕道歉，還說不是故意為之的。在2017年，杜嘉班納在微博上發表了一系列的照片，標籤為"DG愛中國"，幾位模特穿著杜嘉班納的服裝，在天安門和老城區，與眾多樸素的路人拍照，後來這些照片被網友熱議，有醜化中國人的嫌疑，杜嘉班納的服裝本來就是宮廷華貴的，故意與普通的路人相對比，展示自己的服裝。
杜嘉班納的創始人Stefano Gabbana曾直言說Selena Gomez很醜，還在貝嫂生日那天評論三個衰的表情，還在意大利著名時尚博主Chiara Ferragni的婚禮的照片評論廉價，和Chiara吵架，並把2019年的春夏時裝秀的所有秀票取消了，第一次走出意大利來到香港舉行時裝秀，在採訪中有損中國人。杜嘉班納設計的服裝也多次引起公憤，曾設計一件女士上衣，胸前的文字竟然是最愛性交，下面也有HONG KONG的英文，該服裝出售後，香港居民表示侮辱女性。杜嘉班納還以摩爾人的造型設計了耳環和服裝，被其他人指出有歧視摩爾人婦女的嫌疑，在2016年春夏的服裝設計中，杜嘉班納設計了名叫Slave Sandal的紅藍色涼鞋，Slave 是奴隸的意思，意大利本地人表示杜嘉班納有歧視底層人民，不尊重傳統文化。還有2013年杜嘉班納設計的廚娘耳環，也是對其他人表示不尊重，矮化他人。杜嘉班納還存在抄襲現象，但是設計師卻不以為然，認為是無意的。
現在在各大電商平臺上杜嘉班納的商品都已經被下架，天貓淘寶京東等也在相應的下架杜嘉班納的商品，而且小紅書也屏蔽了一切關於杜嘉班納的商品。杜嘉班納想要藉助中國的市場來出售它的產品，卻因為這一事件導致失去了好的市場。也通過這一事件看出的所有人的中國情結。
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