想開發巴西市場客戶?須知這8大渠道和跟進技巧

想開發巴西市場客戶?須知這8大渠道和跟進技巧

巴西是一個基礎設施薄弱、輕工業品匱乏的國家,進口需求很大,是一個外貿潛力很大的市場。今天就來談談如何開發巴西市場、如何和巴西客戶打交道,幫助外貿人少走彎路、順利得開發到客戶。

做外貿開發巴西客戶的8個有效渠道:

1、巴西展會

國內展會推薦廣交會、香港展、義務展;知名度高,一些巴西人會去參加這兩個展會。

產品主打巴西市場的話,去巴西當地參加展會是最好的方法。巴西展會都是下午到晚上開館,主要源於主辦方考慮巴西人上午要處理很多公務,這點要有心裡準備了。巴西人喜歡把展會當做聚會,可以準備一些糖果和咖啡。

2、巴西海關數據

該方法能最快找到巴西的精準採購商,有想法的話可以考慮花錢去買巴西海關數據。提醒大家:市場上賣海關數據庫的公司很多,但確實存在一些數據不準確、更新不及時的公司,大家購買的時候要好好考察一下。

不想花錢買數據的小夥伴們,這個網站:https://www.tradesns.com/cn/data/buyer/Brazil.html 能獲得一些免費的巴西海關數據。使用方法:搜索框中輸入“產品關鍵詞”( 關鍵詞用葡萄語)、點查詢,就能免費看到“對該產品有需求的”的巴西採購商。註冊為網站會員後,每天都可免費看一些採購商的詳細進口數據、聯繫人信息、貿易伙伴信息。

3、巴西行業協會

巴西幾乎各行各業都有協會,而且協會都有官方網站,很多網站都有葡萄牙語、英語和西班牙語版本。另外,巴西的行業協會也負責該產業的海外推廣,可以藉此機會向其索要企業名錄,這些企業都是潛在採購商,可以逐個調查、重點開發。

4、巴西常用搜索引擎

巴西谷歌:http://www.google.com.br

巴西本地搜索引擎:http://www.aonde.com/

大家要用“葡萄牙語”搜索,搜索詞:產品關鍵詞(+公司名稱後綴/郵箱後綴/importers/buyer/company/wholesaler/retailer/supplier/vendor/...),經過篩選分析後,能得到很多潛在巴西採購商,該方法非常考驗業務員的耐心、細心度。建議大家多掌握一些Google搜索命令,有助提升找客戶速度;想學習Google搜索命令的同仁們,可看下這篇文章:https://blog.csdn.net/wkj001/article/details/53386352

5、巴西黃頁

http://www.guiamais.com.br/:流量很大,相當於國內的福步,能找到很多巴西採購商

https://www.nei.com.br/:輸入產品關鍵詞搜索,能搜到一些巴西採購商

http://www.empresario.com.br/negocios/old/index.html:可以找到公司的EMAIL

6、巴西代理商

如果產品主打巴西市場的話,可以從老客戶中發展一個總代理;實在不行,再找其他途徑去開發。有了代理商,不僅能打通巴西的線下市場,而且也有助於產品清關。

7、巴西B2B

www.brazilbiz.com.br

http://brazil.busytrade.com

http://br.tradeholding.com/

這些B2B平臺都可以去試試,選擇一些流量大的、能帶來轉化的關鍵詞去發佈產品;可以先看下這些平臺的發佈規則,瞭解下怎麼發佈才能讓產品排名靠前,獲得更多曝光率、讓客戶看到你的產品。

8、國外社交平臺

據調查,巴西人對社交媒體有濃厚的興趣,87%的互聯網用戶用社交媒體,且平均每位用戶每天花3.8小時使用它,是全球社交媒體使用時間最長的國家。所以,利用國外社交平臺開發巴西客戶是非常有效的途徑。Facebook、Twitter、LinkedIn等平臺都可以利用起來。這兩篇文章:https://www.sohu.com/a/256664808_100156980;http://www.cifnews.com/article/30734 介紹了Facebook和LinkedIn開發國外客戶的具體步驟和方法,可以去學習下。

提醒大家:利用社交平臺開發客戶,不要想著一步到位,過尤不急,要本著細水長流的心態去經營維護,客戶自會主動關注你、諮詢你。


和巴西客戶打交道,要牢記以下8點:

1、巴西商人不守時、做事比較拖沓,導致開發起來效率比較低、比較慢,但是客戶的質量比較好。和他們打交道一定要有耐心。

2、出口巴西,一定要會葡萄牙語,實在不行也要僱個翻譯。因為巴西的官方語言是葡萄牙語,英語的普及率很低,必須跨過語言的門檻,才能打開這個市場、收穫到訂單。當然如果你運氣好的話,也能遇上一些英語比較好的人,一定要好好珍惜這個機會。

3、巴西客戶的付款信譽不錯,大多數進口商偏愛L/C,熟悉後也可做T/T,進行信用證交付時一定要做好思想準備。巴西市場往往信用證條款很多,通常2-4頁的居多。而且有時候給的通知上竟然是西班牙語的。所以不用理他們的要求,你只要把認為不合理的項目列出來通知對方修改就可以了。

4、巴西人大多比較開朗、喜歡開玩笑,很注重交情,可以和他們先朋友後生意。可以和他們多聊聊足球,能很快的增進感情。巴西是一個足球王國,足球是他們生活的一部分,以這個話題拉近彼此關係絕對沒問題。

5、巴西的清關比較繁瑣、嚴格。所以,出口巴西一定要非常熟悉巴西的清關政策,做好完全的準備,以免貨物被滯港、罰款。這篇文章:http://www.sohu.com/a/229745514_292978介紹了巴西的清關知識,大家去認真查閱下。必要的時候可以找專業的清關公司來操作,降低風險。

6、要謹防巴西騙子客戶,以防貨款兩空。因為清關審核比較嚴格,如果客戶存在欺騙行為的話,可能會導致貨物被海關扣押。此時,這些騙子客戶再以此為藉口向你索要折扣甚至拒絕付款的話,就損失大了。可以通過相關工具查下該公司的信譽度,這篇文章:介紹了一些檢查國外客戶資質與信譽的工具,可以瞭解下。

7、出口巴西,有些產品要做強制性認證,甚至有的產品還需要巴西本地的認證,大家可以查閱下自己的產品出口巴西要做哪些認證,做好準備,以備需求。

8、接待巴西客戶,注意不要對他們做OK的手勢,點餐忌太辣的菜品。

巴西是南美最大的市場,有4億人口,市場空間很大;在北美市場不樂觀的形勢下,把開發重點轉向巴西,一定會有收穫。希望以上分享能幫助到大家。


分享到:


相關文章: