一劑“興奮劑”跑分提升47%,用戶體驗又何在?

不服跑個分?我服,求你別再優化了!

一劑“興奮劑”跑分提升47%,用戶體驗又何在?

雷軍“不服跑個分”

曾幾何時,“不服跑個分”被雷軍帶入了手機行業,成為了各家發佈會炫耀的重點。

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華為部分手機慘遭除名

近期,華為也算栽在跑分這事上了,跑分軟件3DMark將華為P20、P20 Pro、Nova 3 和榮耀 Play等除名,其母公司UL Benchmarks表明“在我們自己的實驗室對這些設備進行測試並確認它們違反了我們的規則之後,我們決定將所涉及的機型除名,不再列入手機性能排行榜。”

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華為P20

一時間,華為陷入了輿論風波,這是繼AI拍照“虛假宣傳”又一欺騙消費者的公關危機。此次事件源於華為的黑科技GPU Turbo,數碼測評網站AnandTech想要探索GPU Turbo原理,卻意外發現榮耀Play能夠檢測跑分軟件,犧牲能效和續航來提升CPU的性能瓶頸,是跑分達到最大化。接下來就是UL Benchmarks的簡單測試,分別使用Google Play版和內部版3DMark測試手機,結果出人意料;就P20 Pro而言,Google Play版跑分2988,內部版卻僅僅1930分,性能間接的“提升”了47%。

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UL Benchmarks的簡單測試

對此,華為的表態非常積極。9月7日,華為和3DMark母公司UL Benchmarks發表聯合聲明,就跑分方法達成共識。華為表示旗下手機採用了AI智能調度機制,跑分軟件會充分調用處理器資源,使軟件的用戶體驗更加極致,這也是所謂的“性能模式”。華為表示將在未來EMUI 9.0版本開啟“性能模式”,供用戶選擇,這也得益於UL Benchmarks的原則:跑分設備必須與其它應用一樣啟動測試。

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各系手機跑分

在這跑分決定一切的手機時代,弄虛作假也不止華為。早期的手機巨頭,三星曾因跑分作弊而讓消費者不齒;國內的小米、魅族之流也曾被曝虛假跑分!雖然跑分不能完全代表體驗,但畢竟是基於性能測試,有一定的參考性,並且影響廠商的品牌形象和銷售額度,國內廠商更是不遺餘力地宣傳跑分,“不服跑個分”、“為發燒而生”陸續走向了舞臺。

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華為“黑科技”

雖然此次華為理虧,處理態度還是值得肯定的,希望在EMUI 9.0中兌現自己的承諾,不要進行“黑科技“優化。在國內環境的影響下,追逐的熱點總是虛有其表,沒有基於用戶體驗來做文章,華米VO如此,三星如此,蘋果亦如此。

弄虛作假,猶如一隻“興奮劑”,可以讓運動員突破極限,但更多的是身敗名裂。企業亦是如此,可以一時哄騙消費者,但對於聲譽、產品都是毀滅性的打擊!筆者希望這波“興奮劑”事件過後,各企業能夠靜下心做出更優秀的手機。


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