2018年揚長而去，對於互聯網行業而言，組織架構調整也是2018一個分量很重的關鍵詞。除了騰訊、阿里、百度之外，京東也調轉船頭，其B2B業務“新通路”也被劃到戰略前線。
來源/錢皓頻道
作者/錢皓、劉泓慶
組織架構關係企業的血肉經脈，任何一次調整都影響機體元氣。而2018年各巨頭不惜“傷筋動骨”，只因外部環境變化，急需擁抱新趨勢。大局之下，京東也不落人後，宣佈組織架構調整，以客戶為中心劃分前、中、後臺，“新通路”居前臺。
所謂前後中，主要根據距離用戶的遠近來區分。
前臺部門主要圍繞C端和B端客戶，建立靈活、創新和快速響應的機制，京東新通路便因直接對口B端客戶被劃分到這一部分；中臺部門則負責沉澱、迭代和組件化輸出服務於前端不同場景的通用能力，不斷適配前臺；後臺部門主要將為整個商城提供基礎設施建設和專業化支持。其中，前臺業務離消費者更近，更能深刻洞察市場冷暖和客戶訴求，以全方位提升客戶價值為己任，構建“以信賴為基礎，客戶為中心的價值創造”的經營理念。
京東新通路作為前臺業務裡的重要角色，成立至今已有三年。而最近，京東新通路發佈了全新的宣傳片，官方剖析了多條業務線模式及延展空間，更加直觀地呈現了新通路的良好願景。
來源/錢皓頻道
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